Почему наушники не подключаются к ноутбуку

Решение проблем с подключением наушников к ноутбуку

Неполадки с работой наушников в системе могут возникать по многим причинам, наиболее распространенной является программная, но в некоторых случаях ошибки могут возникать на аппаратном уровне. Также следует учитывать тип устройства, так как от этого зависит правильный способ подключения.

Вариант 1: Беспроводные наушники

Часто пользователи испытывают проблему с подключением наушников, которые работают по протоколу Bluetooth. Так как это беспроводной интерфейс, процесс контроля процедуры установки связи с ноутбуком усложняется. Помимо человеческого фактора, может также играть роль некорректная настройка устройства, что тоже следует учитывать. Чтобы исправить ситуацию и устранить все проблемы, ознакомьтесь с отдельной статьей на нашем сайте, посвященной решению этой задачи.

Нередко проблема заключается не в беспроводных наушниках, а непосредственно в настройках операционной системы. В зависимости от установленных параметров обнаружения bluetooth-устройств ноутбук может осуществлять их поиск некорректно, из-за чего в списке доступного оборудования будет отсутствовать нужное. На этот случай обратитесь к другой публикации на нашем сайте, в которой подробно описываются пути решения.

Вариант 2: Проводные наушники

Проводные наушники подключаются к ноутбуку посредством физического интерфейса 3.5 Jack, но и в этом случае могут наблюдаться проблемы с их обнаружением в операционной системе. Причиной может служить множество факторов, но решение зачастую заключается в изменении параметров звука. Именно этому и посвящены отдельные статьи на нашем сайте, в которых рассказывается, что необходимо сделать, чтобы ноутбук корректно отображал наушники в системе.

Подробнее: Решение проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10 / 7

Если программным способом устранить неисправность не удалось, есть большая вероятность, что проблема заключается непосредственно в аудиоразъеме ноутбука. Он может работать некорректно из-за отличий в использующихся технологических средствах производства. Рекомендуем перейти по представленной ниже ссылке, чтобы ознакомиться со всеми способами проверки работоспособности разъема 3.5 Jack.

Проблема с подключением проводных наушников также может возникать по причине аппаратной поломки, некорректно заданных параметров системы или из-за отсутствия соответствующих драйверов звуковой карты. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой подробно разбираются все перечисленные неисправности, при необходимости рекомендуем ознакомиться с представленной там информацией.

Настройка параметров звука

Зачастую наушники при подключении к компьютеру работают некорректно из-за неверно заданных в операционной системе параметров звука. Если аудиокарта установлена от производителя Realtek, необходимо обратиться к фирменной программе для настройки звука, которая устанавливается вместе с соответствующими драйверами. В отдельной статье на нашем сайте есть подробное руководство по устранению неисправностей, связанных со звуком, посредством этого приложения.

Еще одна проблема с подключением наушников к ноутбуку может сопровождаться ошибкой «Выходное аудиоустройство не установлено». В таком случае есть высокая вероятность, что с оборудованием все в порядке, просто система некорректно обрабатывает входной сигнал, подаваемый через аудиоразъем. Связано это может быть с драйверами звуковой карты или прочими настройками системы. Необходимо поочередно предпринимать меры по ликвидации обозначенной ошибки, начиная с наиболее простых и продвигаясь по нарастающей.

На нашем сайте есть отдельный материал, посвященный этой теме, в котором описываются все возможные методы исправления возникшей неполадки. Если при наведении курсора мышки на индикатор громкости, расположенный на панели задач, появляется уведомление «Выходное аудиоустройство не установлено», рекомендуем с ним ознакомиться.

Причиной отсутствия звука в операционной системе от Microsoft могут быть некорректно заданные параметры работы с аудиоустройствами. В таком случае следует перейти в соответствующий раздел настроек и, детально изучив представленную там информацию, принять меры по устранению неполадки. В разных версиях Windows эти действия выполняются по-разному, но на нашем сайте есть отдельные статьи для каждой из них. Для ознакомления с подробным руководством перейдите по соответствующей ссылке ниже.

Подробнее: Исправление неполадок со звуком в Windows 10 / 7 / XP

Примечание! Инструкция для Windows 10 также применима для 11 и 8 версии операционной системы от Microsoft.

Решение контекстных проблем

Некоторые проблемы с подключением наушников к ноутбуку имеют четко выраженный контекст, например, когда звук отсутствует только в браузере. В таких случаях, помимо проверки системных параметров, необходимо внести изменения в конфигурацию непосредственно веб-обозревателя. Иногда даже потребуется инсталлировать дополнительное программное обеспечение для решения проблемы. О выполнении всех этих действий подробно рассказано в другой статье на нашем сайте. При необходимости рекомендуем с ней ознакомиться.

Если звук в наушниках пропадает периодически, есть вероятность, что из строя вышло само устройство. Но перед его починкой рекомендуется попробовать исправить ситуацию программными средствами операционной системы. Иногда причина этой неполадки заключается в некорректной работе службы Windows Audio, отвечающей за звук, или отсутствии актуальных аудиодрайверов. Перейдите по ссылке ниже, чтобы попасть на страницу с перечнем способов устранения проблем с периодической пропажей звука на ноутбуке.

Компьютер (ноутбук) не видит наушники: что делать, как исправить?

Проблемы со звуком при подкл. наушников, — пожалуй, одни из самых популярных, и занимают приличную толику времени (при устранении). Ну и с целью упростить жизнь пользователям (да и себе, когда поступают вопросы 🙂) — решил на блоге выложить краткий чек-лист (инструкцию) с чего следовало бы начать диагностику «невидимых» наушников.

Заранее отмечу, что заметку я разбил на неск. частей: т.к. наушники сегодня могут быть проводными и беспроводными (разумеется, везде есть свои нюансы. ).

Примечание : рекомендации актуальны для ПК и ноутбуков (моноблоков), работающих под современными ОС Windows 10/11. Если на устройстве у вас совсем нет звука (ни из динамиков, ни из наушников) — рекомендую сначала ознакомиться с этой заметкой: https://ocomp.info/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

Почему наушники могут быть «невидимыми»

Проводные

Параметры системы

Первым делом я рекомендую открыть 📌параметры системы (сочетание Win+i // либо через меню ПУСК), перейти в раздел «Система / Звук» и внимательно посмотреть все звуковые устройства.

Чаще всего список состоит из 2-3 устройств: динамики, колонки, наушники. Например, в моем списке 3 устройства: две пары наушников (проводные и беспроводные) и динамики. И звук, разумеется, подавался (по умолчанию) не на то устройство, на котором я его ждал — после выбора «правильных» наушников (Realtek) — звук заработал.

Система — звук — выбор наушников (звукового устройства для воспроизведения)

Кстати, если наушники в параметрах системы не отображаются — попробуйте открыть также 📌контрольную панель (в Windows 11 разработчики ее не откл.).

В разделе «Звук / воспроизведение» должны быть представлены как выключенные устройства, так и включенные. Проверьте, чтобы ваше устройство было включено + оно было выбрано как устройство по умолчанию для воспроизведения (т.е. на нем стояла зеленая галочка).

Оборудование и звук — просмотр перечня подкл. устройств — наушники

Штекер, провода

Если при подкл. наушников — компьютер/ноутбук никак не реагирует (ровно, как и в параметрах ничего не повял.) — рекомендую внимательно осмотреть провод и штекер (особенно места «изломов»: возле штекера, и наушников). Очень часто в этих местах провода перегибаются и контакт теряется.

Фото наушников и штекера (возле штекера провод поврежден)

Крайне желательно «проблемные» наушники подкл. к телефону или др. заведомо исправному компьютеру и проверить их работоспособность! Не исключено, что есть тех. неисправность.

Также обратите внимание, что у ПК есть неск. панелек с аудио-выходами: передняя и задняя. Так вот: очень часто передняя панелька у сист. блока отключена! Попробуйте подкл. аудио-штекеры к задней стенке (напрямую к аудио-карте).

📌 Нельзя не отметить, что часть пользователей путают выходы на наушники (зеленый штекер) и микрофон (розовый) . Обычно аудио-штекеры и разъемы всегда помечаются подобной цветовой расцветкой. 👇

Штекера на классических компьютерных наушниках

📌 Если речь идет про ноутбуки — то на их корпусе сегодня (обычно) встречается гарнитурный разъем (рядом с ним стоит соотв. значок «наушники с микрофоном»). К такому разъему в большинстве случаев можно подключить и обычные наушники, однако, в ряде случаев могут возникать проблемы.

В идеале к гарнитурному разъему нужно подкл. спец. наушники (гарнитуру), штекер у которой имеет 4 контакта! По этой теме см. мою предыдущую заметку, ссылка ниже. 👇👇

📌 В помощь!

Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке (как подкл. наушники к гарнитурному разъему) — https://ocomp.info/odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html

Рис. 5. Разные штекеры на наушниках

Гарнитурный и классические разъемы под микрофон!

Драйверы

Вообще, современные Windows (10 и 11) автоматически устанавливают драйвера для большинства оборудования, в т.ч. и для аудио-карты. Однако, в ряде случаев этого не происходит, либо установленный драйвер работает «криво». Поэтому, если вы не загружали аудио-драйвер с офиц. сайта вашего ноутбука (производителя мат. платы) — рекомендую это сделать!

Кстати, чтобы узнать есть ли драйверы в системе — откройте диспетчер устройств и посмотрите вкладки «Звуковые, игровые и видеоустройства» , «Другие устройства» (при наличии). В идеале не должно быть устройств, которые помечены восклицательными знаками!

Драйвер на видео- и аудио-карту не установлен!

Стоит отметить, что есть спец. утилиты, позволяющие автоматически найти и обновить драйверы — например, Driver Booster (см. скриншот ниже 👇). Отлично помогает, когда не знаешь из-за чего не работает та или иная игра, не открывается центр управления каким-нибудь ПО, не работает корректно звук, и пр.

Driver Booster 9 — обновляет не только драйвера, но и библиотеки для игр

Настройки центра управления драйвером

Если у вас установлены «родные» драйверы от производителя (с центром управления) — рекомендую открыть аудио-панель (чаще всего это «Диспетчер Realtek» ) и посмотреть, что за параметры там установлены. 👇

Возможно, что подключаемые наушники определяются как колонки или микрофон, а потому они и не отображаются в панели управления Windows как устройство воспроизведения!

📌 В помощь!

Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук — https://ocomp.info/dispetcher-realtek-hd.html

Диспетчер Realtek — дополнительные громкоговорители (убираем галочку)

Кроме этого проверьте уровни громкости (иногда они могут быть установлены почти в ноль)! 👇

Диспетчер звука Realtek HD

Беспроводные

Во-первых, рекомендую проверить заряд батареи наушников! Даже если они новые — аккумуляторы могут быть разряжены в ноль! Кстати, если вы подкл. их впервые к этому ПК/ноутбуку — рекомендую мою прошлую заметку, там разобраны все тонкости первичной настройки и подключения. 👇

Во-вторых, также как и при проблеме с проводными, — не лишним было бы посмотреть параметры системы (Win+i). По умолчанию звук может подаваться на другие наушники или колонки (даже те, которые сейчас далеко от текущего устройства. ).

Система — звук — выбор наушников (звукового устройства для воспроизведения)

Также проверьте, чтобы Bluetooth на компьютере был включен! Если компьютер намедни задействовал авиа-режим (либо вы подкл. какие-нибудь др. устройства) — возможно, что Bluetooth на нем откл.!

В Windows 10/11 работу Bluetooth можно проверить во вкладке «Устройства / Bluetooth. « .

Android, Windows — переподключение наушников

На некоторых наушниках есть доп. кнопка вкл./откл. — проверьте, чтобы она стояла в режиме «ON» (т.е. включено!). Как правило, ее работа сопровождается подсветкой зеленого/синего индикатора.

Кнопка включения наушников

👉👉 Если компьютер до сих пор не увидел и не подкл. наушники автоматически — попробуйте из параметров системы их удалить (раздел «Bluetooth и устройства» 👇), а затем произвести их сопряжение с ПК заново! Ссылочка на инструкцию, как это сделать правильно, приведена ниже.

Удалить устройство — параметры Bluetooth

Если вы решили вопрос иначе — поделитесь пожалуйста в комментариях ниже!

Компьютер не видит наушники: 7 причин неисправностей и проверенные способы вернуть звук

При подключении наушников важно не перепутать разъемы.

Если к гарнитурному аудиоразъему подключить обычные наушники — эффект может не наступить. Возможно, понадобится переходник.

Ищем причину, почему компьютер не видит наушники

Искать причину нужно по 3 направлениям:

• неправильные настройки на ПК,
• аппаратные проблемы с компом,
• сломались наушники.

Прежде всего, проверяем, включен ли звук на ПК (настройки громкости) и на гарнитуре (ползунок). Следующий шаг — исключаем поломку наушников. Для этого подключаем их к другой технике: ноутбуку, телефону, телевизору и т.п. Если динамики наушников выдают звуки — нужно разбираться с ПК. Можно сделать иначе — подключить вместо «ушек» колонки. Если заиграли — комп, скорее всего, в порядке.

У ПК могут быть программные и аппаратные проблемы. Первые часто возникают из-за неправильной установки Windows или ее обновления. Рассмотрим, что делать, если ноутбук напрочь не видит наушники из-за неправильных настроек системы или БИОСа.

Программные сбои

Среди программных причин отсутствия звука можно выделить следующие:

1. Проблемы с драйверами. Криво встали дрова после установки Windows, из-за системного сбоя или неудачного перехода на новую версию драйверов.
2. Не запущена служба Windows Audio.
3. Неудачное обновление десятой Винды.
4. На компе похозяйничал вирус.
5. Звук отключен в БИОСе.

Бывают ситуации, при которых не только пропал звук: есть и другие проблемы, компьютер в целом ведет себя неадекватно. Если столкнулись с этим — прошерстите ПК антивирусной программой.

Наклацали что-то в БИОСе? Зайдите в раздел Advanced либо Integrated Peripherals, выберите Onboard Devices и посмотрите, чтобы параметр со словом «Audio» либо «Azalia» был включен.

Если подкачало обновление «десятки» — зайдите в «Параметры», «Обновление и безопасность», «Восстановление». Вернитесь к предыдущей конфигурации Винды. О решении остальных программных проблем читайте далее.

Проверка подключения

Не спешите углубляться в настройки, для начала посмотрите, что со значком звука в системном трее:

1. Кликаем левой по аудиозначку и проверяем уровень громкости. Если он на нуле, то понятно почему компьютер напрочь не видит наушники.
2. Клацаем правой по громкоговорителю и выбираем «Звук». Если в открывшемся окошке изображены наушники со стрелочкой вниз или с зеленой галочкой другое устройство — включаем «ушки» или выбираем их.

Обновление или переустановка драйверов

О неполадках с драйверами говорят «неправильные» значки в диспетчере устройств — со стрелочкой вниз или желтым треугольником с восклицательным знаком. В первом случае включаем устройство, во втором — обновляем драйвер. Автопоиск дров не всегда справляется с задачей. Лучше поискать их самостоятельно:

• для стационарного компа с интегрированным звуком вбиваем в поиск модель материнки и support;
• для ноутбука — спецификацию лэптопа и support.

Если на сайте производителя отсутствуют аудиодрайвера для Windows 10 — берем то, что предлагают для «восьмерки» или «семерки». Главное, чтобы разрядность была подходящей: между операционными системами х64 и х86 большая разница.

Скачиваем драйвера и устанавливаем их. Обычно все становится как надо. Если в Диспетчере устройств не исчезли «неправильные» значки — попробуйте сначала в нем удалить аудиоустройство. После перезагрузки Винда его вновь обнаружит, и откроется мастер установки оборудования.

Настройка звука в Windows

За правильную работу звукового софта в системе отвечает служба Windows Audio. Ее может остановить, например, какая-нибудь бестолковая программа-оптимизатор. Естественно, после этого пропадает звук. Для исправления ситуации кликаем правой по аудиозначку в системном трее и выбираем Устранение неполадок. Windows нельзя похвалить за впечатляющую способность к самоизлечению, но запустить службу самостоятельно, когда это действительно необходимо, она вполне способна. Система выполнит диагностику выбранного вами устройства и сообщит о результате. Винда не справилась? Тогда клацаем Win+R и набираем команду services.msc. В списке служб операционки находим Windows Audio. Открываем, выбираем автозапуск и запускаем.

Еще одна причина, почему не подключаются новенькие наушники к компьютеру, — отсутствие файла audiosrv.dll. Скачать его можно с ресурса dll-files. com. На этой площадке имеется строка поиска. После скачивания системного файла нужно скопировать его в папку C:\Windows\System32.

Настройка в программе Realtek

Во многих компах имеется Диспетчер Realtek HD — программная оболочка для настройки звука. Она отвечает за взаимодействие с драйверами. С помощью RHD на некоторых звуковухах можно настраивать аудиоразъемы, расположенные в передней и задней частях ПК. Это может пригодиться, если звук пропал из-за путаницы в аудиовыходах или неисправности одного из разъемов.

Чтобы открыть RHD, следуем по пути «Панель управления» → «Оборудование и звук». Вверху справа будет ссылка на Дополнительные настройки. Можно выбрать один из вариантов, например, подключение колонок сзади, наушников — спереди. В случае неисправности особенно полезной становится функция переназначения разъемов. Для наушников можно назначить не зеленый, а черный выход аудио.

Проблемы с устройствами

Неисправности железа — самые неприятные, поскольку бьют не только по нервам, но и по кошельку. Их можно разделить на 3 категории:

1. Сломались наушники
Чаще всего выходит из строя кабель.

2. Поломка разъема компьютера
Неприятность порой удается обойти, переназначив аудиовыход на рабочее гнездо.

3. Сломалась звуковуха
Проблема решается покупкой дискретной карты. Если пользовались интегрированным звуком и давно хотели заняться апгрейдом ПК, возможно, поломка аудиоадаптера станет хорошим поводом купить новую материнку и процессор. В общем, капитально обновить железо.

Далее рассмотрим эти 3 пункта подробнее.

Сломанные наушники

Порой наушники не работают на компьютере, а также не хотят дружить с ноутбуком и смартфоном. В этом случае возиться с Windows и компьютерным железом бесполезно, поскольку загвоздка в самом гаджете. Часто наушники ломаются из-за проблем с кабелем. Выявить неисправность можно следующим образом:

• Подключить гарнитуру к рабочему источнику звука, посылающему музыкальный сигнал.
• Посгибать кабель в разных частях. Если в какой-то момент пробивается музыка — значит дело в плохом контакте.

Пользователь, который дружит с паяльником, может самостоятельно заменить кабель или штекер. Более сложные поломки устраняют в сервисных центрах. Если наушники дешевые или уже надоели — вряд ли имеет смысл заморачиваться с ремонтом. В каталоге Moyo всегда можно выбрать новенький аудиогаджет по душе.

Нерабочий разъем

Если звук не идет с передней панели нового компа — проблема может быть в неправильной сборке. Иногда панель не подключают или подсоединяют неправильно.

Еще один вариант — физическая поломка разъема. К счастью, в компьютере их не меньше трех. Можно переназначить точки доступа к аудиоустройству с помощью реалтековской утилиты:

1. Заходим в Панель управления, запускаем «Диспетчер Realtek HD».
2. Справа будет схема аудиоразъемов. Кликаем правой по рабочему гнезду, выбираем «Смена назначения…».
3. Остается выбрать устройство. В открывшемся меню ставим галочку напротив наушников.

Альтернативный вариант переназначения разъемов — правка системного реестра.

Неисправности звуковой карты

Если исправление настроек не помогает, и стационарный комп или ноутбук категорически не видит наушники — почему бы не поискать проблему в железе? Вывод о неисправности звуковой карты можно сделать по следующим признакам:

• в Диспетчере устройств отсутствуют аудиокарты;
• Диспетчер показывает аудиоустройство с восклицательным знаком, установка/откат драйверов не помогает.

Для решения проблемы необязательно менять материнку: можно купить дискретную звуковуху. Если звук нужен только для бытовых целей — прослушивания музыкальных композиций, просмотра фильмов, видеосвязи и т.п. — достаточно приобрести недорогой адаптер в виде флешки с интерфейсом Usb. Такие устройства выдают звук получше встроенного аудио и стоят порядка 500-1000 грн.

В заключение пару слов о кодеках — библиотеках, позволяющих декодировать видео и звук. Без них некоторые фильмы запускаются без аудио, и может возникнуть ощущение, что случилась поломка. Исправить ситуацию просто — скачать и установить кодеки, к примеру, K-Lite.

Ноутбук не видит проводные наушники (не работают)

Разберёмся, почему ноутбук не видит проводные наушники. Проблема чаще решается программно, настройкой драйверов или системы, обновлением или установкой драйверов.

Если ноутбук не видит наушники на уровне разъемов и звуковой карты, то это решается сложнее, но возникают такие проблемы реже чем программные.

⭐ Лучшие наушники для ноутбука (2023):

❔ 1. Почему ноутбук не видит наушники — Windows 10 или 7

Аудиоустройства, свойства, драйвер.

Если ноутбук не видит наушники (проводные) на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:

1. Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Либо просто во внутреннем поиске (около кнопки «win» на Windows 10) набираем «диспетчер устройств».
2. Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
3. Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
4. Если восклицательного знака нет, настраиваем звук в утилите Realtek, а после в системе Windows.
5. Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.

Кстати, в первую очередь если ноутбук не видит гарнитуру, проверьте её на другом источнике (от компьютера или телефона, например). Возможно, это не ноутбук не видит наушники (Windows 7 или 10 без разницы �� ), а сами наушники неисправны.

�� 2. Обновление драйверов звука

Контекстное меню — обновить драйвер

Если наушники не подключаются к ноутбуку — стоит проверить работоспособность звука в системе. А именно, работоспособность драйверов.

Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.

Для начала можно попробовать обновить драйвер стандартными методами Windows. Правой кнопкой на нужном устройстве – обновить драйвер. Не стоит забывать, что Windows 10 самостоятельно «подтягивает» и устанавливает все основные драйверы.

Если проводные наушники не подключаются к ноутбуку после проверки\обновления драйверов, можно попробовать сделать небольшую настройку в системе. Но сначала лучше пробежаться по следующим шагам.

�� 2.1 Если не получилось — обновляемся вручную

В подавляющем большинстве ноутбуков установлен звуковой чип Realtek, поэтому есть 2 основных способа обновить аудио-драйверы, ведь именно они часто является основной причиной, почему не работают наушники на ноутбуке:

1. Скачать с официального сайта Realtek. Скачиваем и устанавливаем, после чего перезагружаем ноутбук. Всё стандартно.

2. Установить программу для автоматического поиска нужных драйверов. Например IObit Driver Booster. Это приложение может обновить и драйверы для Bluetooth модуля. Соответственно, запускаем приложение, выбираем нужные (аудио и Bluetoooth, если есть необходимость) драйверы и запускаем процесс.

Будьте осторожны, так как IObit Driver и подробные программы могут автоматически установить много ненужных программ. Внимательно следить за галочками.

Выбираем установку драйверов Выделяем только нужные Запускаем процесс
Сначала драйверы скачиваются Потом устанавливаются Завершение установки

��️ 3. Настройка звука в утилите Realtek

Итак, вы проверили и обновили все драйверы, но гарнитура на ноутбуке так и не работает. Пришло время пробежаться по настройкам в программе от Realtek. Возможно проблема не в том, что не работает разъём для наушников на ноутбуке, а просто он неверно настроен. После установки ПО от Realtek в трее около часов появляется соответствующая иконка. Возможно, нужно будет развернуть список.

1. Открываем Диспетчер Realtek
2. Заходим в настройки Realtek: разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств:
3. Отключаем определение гнезд передней панели (для ноутбуков может быть не актуально):