Обзор приложения «Моя Москва» от Mos.ru. Нужное и полезное каждому москвичу
В закладки
Первое, что я заметил, когда много лет назад переехал в Москву – то, насколько цифровизировано здесь всё, что касается государственных услуг. Запись в поликлинику через приложение, электронные дневники, оплата счетов онлайн и многие другие вещи, сегодня кажущиеся нормой и в других городах, начались именно в столице.
Сайт Mos.ru является одной из частей этой цифровой экосистемы, и рано или поздно на нём регистрируются все, кто живёт в Москве. Я раньше пользовался им, а сейчас просто запускаю приложение Моя Москва. Оно даёт доступ к часто используемым возможностям сайта прямо со смартфона.
За неполные три года его успели отметить многочисленными наградами, включая серебряную в номинации «Эффективность правительства» Премии Всемирной организации «умных» устойчивых городов WeGO 2020.
Что умеет приложение Моя Москва
«Моя Москва» – официальное мобильное приложение портала Mos.ru. Оно объединяет в себе часто используемые и просто необходимые сервисы для горожан столицы. Скажем так, это домашняя страница для всех, кому надо решить один из следующих вопросов:
● Посмотреть расписание, домашнее задание, оценки, посещения и питание ребенка в школе
● Записаться к врачу и на вакцинацию от COVID-19
● Узнать новости города и района проживания
● Получить сертификат вакцинации или переболевшего
● Оплатить счета за городские услуги, детские кружки, штрафы
● Передать показания счётчиков воды и электричества
● Проконсультироваться с оператором общегородского контакт-центра по сложному вопросу.
Все эти возможности реализованы в наиболее удобном формате для восприятия с экрана мобильного устройства.
Можно оплачивать счета – от ЖКХ до штрафов
В разделах Платежи и Услуги можно оплатить всё на свете – начисления по дому, образовательные услуги (кружки, детский сад, группа продлённого дня и так далее), штрафы, разрешения на парковку и судебные задолженности по ИНН или водительскому удостоверению. Также в приложении хранится подробная история транзакций.
Приход новых платёжек или штрафов сопровождается Push-уведомлением. Также можно получить копию ЕПД, ознакомиться с графиком планового отключения горячей воды, записать показания электричества, получить через приложение сертификат переболевшего или вакцинированного и даже сохранить его в Apple Wallet.
Сведения о квартирах и автомобилях подтягиваются из вашего профиля на Mos.ru. Так что если вы их вводили ранее, то ещё раз прописывать это не придётся.
Электронный дневник позволяет контролировать успеваемость
Большая часть взаимодействия родителей с образовательными учреждениями Москвы сейчас проходит в электронной форме, и в приложении «Моя Москва» для этих целей есть всё необходимое.
В отдельном меню Электронный дневник отображаются домашние задания детей, расписание и оценки. Можно пополнять личный счёт учащихся, оплачивать дополнительные кружки или платные услуги. Одним тапом проверяются пропуски, вход-выход ребёнка из школы сопровождается Push-уведомлением. Даже рацион школьника выводится.
Есть удобная запись к врачам в формате чата
Информация о полисе ОМС берётся из профиля пользователя на Mos.ru, поэтому многим ничего дополнительно вводить не придётся.
Вместо десятков кликов, в меню Запись к врачу открывается окно чат-бота, где далее вы пошагово выбираете, к какому врачу хотите записаться. Варианты отображаются карточками с ФИО врача, кабинетом, ближайшей датой записи, наименованием медучреждения и возможностью посмотреть его местоположение на карте.
Позже здесь же можно отменить или перенести приём. Реально очень быстро и максимально удобно.
Здесь полезная и просто интересная информация о районе
В Москве, особенно поближе к центральной части, почти каждый метр хранит в себе сотни лет истории, и её очень легко проглядеть. Поэтому мне понравился раздел Мой район, доступный на вкладке Услуги. Он работает на основе Яндекс.Карт и позволяет узнать о достопримечательностях, парках, близлежащих поликлиниках, частных услугах и даже местах жительства знаменитых москвичей, когда-то находившихся в домах неподалёку.
Можно прямо здесь проложить маршрут до любого объекта и устроить себе экскурсию.
Сейчас тестируется голосовой помощник
Сегодня в каждом крупном приложении просто обязан быть голосовой помощник. «Моя Москва» не исключение из правила. Здесь он тоже появился. Наличие такой функции является хорошим подспорьем для людей с ограниченными возможностями и для пожилых.
Голосовой ассистент позволяет запускать в приложении процесс оказания услуг, используя, соответственно, только голос. Он уже умеет показывать домашние задания и расписание детей в школе, сообщать даты планового отключения горячей и холодной воды в доме, способен отменить запись к врачу и даже выполнить роль справочника. Например, он расскажет, как получить загранпаспорт или перевести ребёнка в другую школу.
Если вы поставите программу, но не увидите ассистента, то не удивляйтесь. Сейчас голосовой помощник тестируется на 40% пользователей, но в дальнейшем станет доступным для всех.
Удобные пожертвования на благотворительность
Относительно новый сервис в приложении «Моя Москва» позволяет сделать взнос в один из 60 проверенных благотворительных фондов.
Доступные благотворительные программы разбиты на категории, в числе которых помощь тяжелобольным детям и бездомным животным. Можно пожертвовать на социальную реабилитацию людей с инвалидностью, гуманитарную помощь многодетным семьям.
Делаете вы это не вслепую: информация о благотворительных фондах доступна по нажатию на их карточку. Как минимум будет полезно узнать, кому конкретно и на что вы жертвуете деньги.
«Моя Москва» подстраивается под пользователя
Одно из нововведений 2021 года. Теперь главная страница приложения отображает новости и прочую важную информацию в районах, которые интересуют конкретного жителя. Содержимое подбирается на основе данных, указанных пользователем в личном кабинете на сайте Mos.ru. По словам разработчиков, это повысило активность в ленте на 20%.
Также в шапке главной страницы доступны виджеты. Там выводится важная информация: ближайшие записи к врачам, период передачи показаний счётчиков воды и электричества, уведомление об эвакуации автомобиля и так далее.
Раздел заполняется не сразу после первого входа в приложение – ему нужно немного времени для формирования. Если в нём не обнаружите актуальных или полезных данных, я советую дозаполнить профиль и вернуться в программу позднее.
«Моя Москва» – популярные городские услуги в кармане
«Моя Москва» – универсальное приложение для любого жителя Москвы старше 18 лет. Бесплатное, без рекламы, без комиссий за оплату услуг и решение типовых задач горожанина.
По словам создателей приложения, чаще всего горожане просматривают в программе информацию об успеваемости ребенка и его домашних заданиях, проверяют итоговые оценки и пополняют карту «Москвенок», чтобы ребенок мог купить еду в школьной столовой или буфете. В течение 2021 года этими сервисами воспользовались 8,3 миллиона раз.
Кстати, программу установили на смартфоны более 3,4 миллиона раз:
В закладки
Чем отличается приложение Моя Москва и госуслуги Москвы?
«Моя Москва» – официальное мобильное приложение портала Mos.ru. . «Моя Москва» – универсальное приложение для любого жителя Москвы старше .
Как отличить приложение?
Приложение – это определение, которое выражено существительным. Приложение по-новому характеризует предмет, дает ему другое название или указывает на степень родства, национальность, звание, профессию и т. д. Приложение всегда употребляется в том же падеже, что и существительное, к которому оно относится.
Как войти в госуслуги Москвы?
- В правом верхнем углу на главной странице портала mos.ru нажмите «Войти«;
- На открывшейся странице выберите кнопку «Госуслуги«;
- После перехода на страницу портала gosuslugi.ru укажите данные для входа в личный кабинет.
Как прикрепить Госуслуги к мос ру?
Войдите в личный кабинет портала mos.ru в раздел «Мои данные» и нажмите кнопку «Привязать к gosuslugi.ru». Если кнопка не активна, то ваша учетная запись на портале mos.ru является неполной. Нажав на знак «?», можно ознакомиться с информацией, какие сведения должны быть указаны в личном кабинете.
В чем разница между госуслуги Москвы и моя Москва?
Разница лишь в том, что портал MOS.RU предназначен для москвичей, а для тех, кто не прописан в Москве — GOSUSLUGI.RU. Онлайн- услуги и сервисы охватывают самые разные сферы жизни и значительно упрощают получение необходимых услуг и оформление документов, избавляя от необходимости личного посещения госучреждений.
Можно ли зарегистрироваться на мос ру без госуслуг?
Зарегистрироваться на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru может любой житель Москвы, у которого есть электронная почта и мобильный телефон. Чтобы зарегистрироваться на mos.ru, заполните онлайн-форму, в которой укажите ваши ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Что за приложение моя Москва?
«Моя Москва» — чат-бот, который помогает москвичам получить самые популярные госуслуги. Часть из них доступна без авторизации. Но советуем зарегистрироваться, чтобы бот знал ваши данные и мог напоминать о важных платежах или записи к врачу.
Как привязать мос ру через Госуслуги?
Войдите в личный кабинет портала mos.ru в раздел «Мои данные» и нажмите кнопку «Привязать к gosuslugi.ru». Если кнопка не активна, то ваша учетная запись на портале mos.ru является неполной. Нажав на знак «?», можно ознакомиться с информацией, какие сведения должны быть указаны в личном кабинете.
Как авторизоваться в приложении Моя Москва?
Как авторизоваться в приложении? Для авторизации в мобильном приложении «Моя Москва» нажмите на кнопку «Войти» или на изображение окна со стрелкой в правом верхнем углу. Введите в соответствующие поля ваши учетные данные (номер телефона и пароль). После входа система перенаправит вас обратно в приложение.
Кто может зарегистрироваться на мос ру?
Зарегистрироваться на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru может любой житель Москвы, у которого есть электронная почта и мобильный телефон. Чтобы зарегистрироваться на mos.ru, заполните онлайн-форму, в которой укажите ваши ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Можно ли зайти на Госуслуги через мос ру?
Если у вашей учетной записи на портале gosuslugi.ru есть статус «подтвержденная», вы сможете авторизоваться через нее на mos.ru и получить подтвержденную учетную запись. Как это сделать: Выберите способ входа «Госуслуги».
Чем отличается приложение Моя Москва и госуслуги Москвы? Ответы пользователей
Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрироваться на mos.ru можно с помощью Госуслуг — для этого понадобится подтверждённая учётная запись.
Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» — сервис, объединяющий востребованные услуги Правительства Москвы, для комфортной жизни в большом городе.
Мос.Ру и Госуслуги – это одно и тоже? Особенности московского портала и Госуслуг. В чем разница и сходство между порталами?
Госуслуги КультураПокупка билетов на культурные события. Приложение. ДоброделДобродел. Приложение. Моя Москва — приложение mos.ruБыстрый доступ к сервисам .
В каталоге приложения «Моя Москва» – самые нужные сервисы mos.ru. Это услуги здравоохранения, оплата ЖКХ, электронный дневник школьника и .
Переход на mos.ru будет автоматическим. Никаких изменений горожане не почувствуют и при использовании мобильного приложения «Госуслуги Москвы». Вы можете также .
Приложения «Госуслуги Москвы», «Моя Москва», «Наш город», «Активный гражданин», «Узнай Москву» и «Московская электронная школа» можно .
При этом чаще всего в «Моей Москве» передают показания счетчиков воды и оплачивают городские счета, а в числе самых востребованных сервисов «Госуслуг Москвы» — электронный дневник, запись к врачу и «Мой ребенок в школе».11 янв. 2023 г.
Разница лишь в том, что портал MOS.RU предназначен для москвичей, а для тех, кто не прописан в Москве — GOSUSLUGI.RU. Онлайн- услуги и сервисы .
Чем отличается приложение Моя Москва и госуслуги Москвы? Видео-ответы
Мобильное приложение «Моя Москва»
А вы уже пользуетесь приложением «Моя Москва»? Оно регулярно обновляется, появляются новые функции.
Приложение «Моя Москва»
Мобильное приложение «Моя Москва» появилось в начале 2019 года. С того времени горожане воспользовались его .
Что лучше выбрать: Госуслуги или Мос.ру? Отличия и сравнение
В наше время все больше услуг доступны через интернет, и человеку не обязательно выходить из дома, чтобы получить нужную информацию или оформить документы. В Москве государственные услуги предоставляются через Госуслуги и Мос.ру. Они оба предоставляют онлайн-сервисы, но какой из них лучше выбрать?
Госуслуги предлагают широкий спектр услуг по исполнению государственных функций, таких как получение выписок из ЕГРН, регистрация налогоплательщика, получение медицинских услуг и многое другое. В то же время, Мос.ру предназначен для получения информации о городских услугах, таких как регистрация на выборах, оплата штрафов, заказ такси и многое другое.
Выбирать между Госуслугами и Мос.ру следует в зависимости от того, какие услуги вам нужны. Если вы ищете государственную услугу, связанную с оформлением документов или исполнению государственных функций, то Госуслуги предоставят вам более широкий спектр услуг. Если же вы интересуетесь городскими услугами, связанными с использованием городского транспорта или регистрации на выборах, тогда Мос.ру будет более подходящим выбором.
Госуслуги и Мос.ру: какой выбрать?
Сегодня все больше граждан обращаются к электронным сервисам, чтобы экономить время и упростить свою жизнь. В Москве на сегодняшний день доступны два крупных портала – Госуслуги и Мос.ру. Каждый из них имеет свои преимущества и особенности, и выбор за каждым гражданином.
Госуслуги — это портал федерального уровня, где можно получить широкий спектр государственных услуг, таких как подача деклараций на налоги, оформление загранпаспорта, водительских прав, получение медицинской страховки и другие. Госуслуги позволяют сохранить много времени и избежать поездок в госучреждения, так как все процедуры можно выполнять онлайн.
Мос.ру — это сервис муниципального уровня, который предоставляет услуги, связанные исключительно с жизнью и работой в Москве. На портале можно узнать о последних новостях города, записаться на прием к мэру, получить помощь в оформлении документов на коммунальные услуги, интерактивно ознакомиться с возможностями транспорта города и другие.
- Таким образом, выбор за гражданами — все зависит от их потребностей.
- Если гражданин хочет быстро и удобно получить федеральную услугу, лучше выбрать Госуслуги.
- Если же гражданин хочет быть в курсе последних новостей города и получить помощь на муниципальном уровне, то ему больше подойдет Мос.ру.
- Благодаря доступности электронных сервисов все больше людей начинают пользоваться ими и экономить свое личное время.
Различия в функциональности
Госуслуги и Мос.ру имеют существенные различия в функциональности, предоставляемой пользователям.
- Госуслуги:
- Регистрация в системе и доступ к услугам без визита в государственные органы.
- Предоставление широкого спектра услуг: от оформления загранпаспорта до получения медицинского страхования.
- Промежуточное сохранение заполненных заявлений и возможность продолжения онлайн-заявки позже.
- Предоставление информации о работе городских служб и проводимых мероприятиях.
- Оформление разрешительных документов и инженерных услуг в г. Москва.
- Создание электронного портфолио гражданина и возможность подключения к Московской электронной школе.
Таким образом, выбор между Госуслугами и Мос.ру зависит от потребностей конкретного пользователя. Если необходимо получить более широкий спектр услуг, то стоит выбрать Госуслуги. В случае же, если пользователь проживает в Москве и нуждаются в специфических местных услугах, то лучше выбрать Мос.ру.
Удобство использования
Оба портала — Госуслуги и Мос.ру, предоставляют простой и интуитивно понятный интерфейс. Однако, есть некоторые отличия в удобстве использования, которые стоит учитывать при выборе.
- Госуслуги — это единая система государственных услуг, доступ к которой можно получить с помощью одной учетной записи. После регистрации на портале, пользователь может получить доступ к всем доступным услугам и документам. Это удобно, так как не надо каждый раз регистрироваться на каждом отдельном портале.
- Но в то же время, для тех, кто использует Госуслуги впервые, их интерфейс может быть немного запутанным, особенно в случае, когда требуется заполнение большого количества форм и документов.
- Мос.ру более удобен для использования, когда дело касается услуг Московского Правительства и локальных властей. Их интерфейс очень прост в использовании, и каждая услуга легко доступна на портале.
Также, важным фактором для удобства использования является наличие мобильных приложений. Оба портала предлагают скачивание мобильных приложений для Android и iOS устройств. Пользователи могут получить доступ к своим аккаунтам и услугам на мобильных устройствах, что делает все процессы еще более удобными и быстрыми.
В целом, удобство использования каждого портала зависит от вашей потребности в услугах. Если вы часто используете государственные услуги, то Госуслуги могут быть лучшим выбором из-за удобства в использовании своей учетной записи. Однако, если вам нужны только местные услуги, то Мос.ру может оказаться более удобным в вашем случае.
Доступность сервисов для жителей Москвы и регионов
Одним из важнейших факторов при выборе между Госуслугами и Мос.ру является доступность сервисов для жителей Москвы и регионов.
Госуслуги доступны для граждан России в любом регионе страны, что делает их удобным инструментом для получения необходимых услуг без необходимости личного посещения офисов государственных учреждений.
Однако, для доступа к некоторым сервисам на Госуслугах необходимо иметь электронную подпись, что требует определенных затрат. Кроме того, не все регионы имеют удобные инфраструктурные условия для получения доступа к Госуслугам, например, населенные пункты с плохой интернет-связью.
С другой стороны, сервисы Мос.ру больше ориентированы на жителей Москвы. Ряд услуг, таких как электронная очередь в поликлинику, доступны только для жителей столицы. Тем не менее, преимущество Мос.ру заключается в том, что для доступа к сервисам не требуется электронная подпись. Кроме того, в Москве развита хорошая инфраструктура, что облегчает доступ к сервисам даже в отдаленных районах столицы.
Таким образом, при выборе между Госуслугами и Мос.ру важно учитывать доступность сервисов для жителей Москвы и регионов, а также наличие электронной подписи и удобные условия для использования.
Актуальность и своевременность информации
Доступ к актуальной и своевременной информации — один из самых важных критериев оценки качества государственных сервисов. Госуслуги и Мос.ру уделяют особое внимание этому аспекту и стараются предоставлять пользователям только достоверную и полезную информацию.
В рамках Госуслуг вы можете получить доступ к информации о своих закрепленных за вами правах и обязанностях, состоянии государственных услуг, а также организациях, предоставляющих их. Кроме того, на портале есть раздел «Новости», где вы можете ознакомиться с последними изменениями в сфере государственных услуг и законодательства.
Мос.ру также предоставляет пользователю свежую и полезную информацию о жизни города, новостях, культурных и спортивных событиях, местах для отдыха и проживания. В разделе «Услуги» вы найдете подробную информацию о государственных услугах, доступных для получения в Москве, и организациях, предоставляющих эти услуги.
Таким образом, и Госуслуги, и Мос.ру предоставляют актуальную и своевременную информацию, которая может быть полезна и важна для граждан. Пользователи должны только выбрать тот сервис, который наиболее удобен и понятен для них.
Безопасность данных пользователей
Госуслуги
Госуслуги устанавливают высокие требования к безопасности данных пользователей и используют современные технологии, чтобы защитить их информацию от несанкционированного доступа. Для входа на портал необходимо авторизоваться через систему Госуслуг, что дополнительно позволяет идентифицировать пользователя и защитить его личные данные.
Также Госуслуги используют шифрование данных при передаче через интернет и мониторят активность пользователей на портале, чтобы предотвратить попытки несанкционированного доступа к их личной информации.
Мос.ру
Портал Мос.ру также обеспечивает высокую защиту личных данных пользователей. Для входа на портал необходима авторизация, которую можно осуществить через портал Госуслуг или с помощью личной учетной записи на Мос.ру.
На портале Мос.ру приняты меры для защиты информации от несанкционированного доступа, такие как дополнительная аутентификация, шифрование данных и защита от вредоносных программ.
Кроме того, на портале Мос.ру реализованы меры безопасности, чтобы предотвратить возможность хищения персональных данных и запрет на хранение конфиденциальных данных пользователей на удаленных серверах.
Результаты исследований и отзывы пользователей
Исследования
Проведенное исследование показало, что большинство пользователей предпочитают использовать Госуслуги для получения различных государственных услуг и решения различных вопросов.
Также исследование выявило, что Мос.ру имеет преимущество перед Госуслугами в том случае, если нужно получить информацию о самом городе Москва, его мероприятиях, экскурсиях и т.д.
Отзывы пользователей
- Александр: Я уже давно пользуюсь Госуслугами и всегда нахожу нужную информацию. Очень удобно, что все услуги сгруппированы по категориям.
- Анна: Я предпочитаю Мос.ру, так как здесь можно найти полезную информацию о городе Москва, ее достопримечательностях и множестве других вопросов.
- Дмитрий: Я пользуюсь и тем, и другим сайтом, в зависимости от того, какую информацию мне нужно получить. Оба сайта очень удобны в использовании, и я никогда не сталкивался с проблемами при их использовании.
Выводы
Результаты исследований и мнения пользователей показывают, что и Госуслуги, и Мос.ру имеют свои преимущества и недостатки и могут использоваться в различных целях. Выбор между ними зависит от того, какую информацию нужно получить и какие услуги использовать.
Жителям столицы рассказали, какие госуслуги можно получить не выходя из дома
Москвичи имеют возможность получать госуслуги, не выходя из дома. Сделать это можно на сайте mos.ru или в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Об этом сообщает портал мэра и правительства столицы.
В период с 15 по 26 число каждого месяца на mos.ru можно передать данные о количестве потребленной электроэнергии, а с 15 по 3 число – показания приборов учета воды. Услуги доступны в разделе «Жилье, ЖКУ, двор». Данные счетчиков воды можно также передать, отправив СМС на номер 7277, или позвонив по телефону +7 (495) 539-25-25.
Такие же услуги и многие другие доступны и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».
Также пользователь может оформить или продлить резидентное парковочное разрешение, которое позволяет бесплатно парковаться на городских платных стоянках в районе проживания в период с 20:00 по 08:00. Документ оформляется сроком до трех лет. Для многодетных семей предусмотрено льготное разрешение.
Онлайн-сервис портала mos.ru «Мои платежи» автоматически выдает пользователю его актуальные счета, которые можно оплатить одномоментно. Также у пользователей есть возможность настраивать автоплатежи.
Для беспрепятственного получения всех услуг на портале необходимо подтвердить свою учетную запись. Это можно сделать как в одном из центров «Мои документы», так и онлайн. Это действие позволит в упрощенном виде оформлять определенные услуги.
В разделе «Социальная поддержка» портала жители, имеющие льготы, смогут узнать список доступных им услуг.
На сайте md.mos.ru опубликован полный список услуг центров «Мои документы», реализуемых онлайн.
Ранее на Едином портале госуслуг заработал сервис электронных листков нетрудоспособности. Сообщается, что пользователи на портале и в мобильном приложении смогут автоматически получать оповещения об открытии, продлении, закрытии и других изменениях, связанных с ЭЛН.
Также Владимир Путин поручил обеспечить перевод социально значимых госуслуг в электронный формат к 1 января 2023 года.
Названы популярные жизненные ситуации, в которых «Мои документы» помогают москвичам