Как обновить сбербанк на телефоне

Способы обновления Сбербанк Онлайн в Android

Ввиду санкций теперь установка и, соответственно, обновления Сбербанка Онлайн привычным способом (через Google Play Маркет) на данный момент недоступны. Само приложение обновляться так и не научилось, но у владельцев устройств на базе Android, по сравнению с «яблочными» девайсами, есть существенное преимущество – можно использовать сторонние магазины приложений, например фирменные от некоторых производителей, или установочный APK-файл.

Способ 1: Магазин приложений

Многие банковские приложения доступны для скачивания и обновлений в других магазинах, помимо Google Play. Сбербанк Онлайн есть и в RuStore, через который можно загрузить апдейты:

1. Откройте RuStore, авторизуйтесь в нем, если потребуется, затем перейдите на вкладку «Профиль».
2. Отобразится список приложений, для которых есть обновления. Если там есть и Сбербанк Онлайн, то нажмите на кнопку «Обновить».

Может потребоваться найти приложение. Для этого достаточно перейти на вкладку «Поиск» и ввести соответствующий запрос. После выбора приложения вы попадете на его страницу в RuStore. Выберите функцию обновления, если она доступна.

Добавим, что некоторые фирменные магазины, например AppGallery на устройствах Honor/Huawei, также позволяют скачивать заблокированные в Google Play приложения. Алгоритм действий в этом случае практически аналогичный.

Способ 2: APK-файл

В качестве альтернативного метода можно воспользоваться установочным файлом приложения банка, скачанного с официального сайта. Здесь всегда размещена актуальная версия, поэтому после инсталляции поверх уже установленного софта произойдет само обновление.

Скачивайте APK-файл только с официального сайта Сбербанка. Такие приложения нельзя загружать из сторонних источников, даже если они напоминают веб-ресурс организации.

1. Перейдите по ссылке выше со смартфона и тапните на кнопку скачивания. В разделе «Способ 2» нажмите на соответствующую ссылку.
2. Подтвердите загрузку APK-файла и дождитесь окончания скачивания. Далее перейдите к установочному файлу. Сделать это можно через файловый менеджер или сам браузер. Скорее всего, потребуется разрешить установку стороннего приложения через выбранный софт – менеджер или обозреватель. Выберите кнопку «Обновить». Через некоторое время приложение Сбербанк Онлайн будет обновлено.

Следует отметить, что после такой процедуры пользовательские настройки, в частности пароли для входа, будут сохранены.

На официальном сайте отображается версия приложения. Чтобы зря не скачивать APK-файл, проверьте, какая установлена у вас. Банк нечасто выпускает обновления, поэтому не всегда есть смысл загружать объемные данные.

Через системные «Настройки» перейдите в раздел с приложениями.

Если ваша версия ниже, чем та, которая располагается на официальном сайте, то загружайте ее и устанавливайте, следуя инструкции выше.

Решение проблем

Если вы столкнулись с иными проблемами при попытке обновления Сбербанка Онлайн, то причина может быть в самой системе. Например, недостаточно свободного места, или используется устаревшая версия самой операционной системы. Мы разбирали наиболее распространенные ошибки, которые могут возникнуть при обновлении приложения, в нашем отдельном материале.

Подробнее: Что делать, если не обновляется Сбербанк Онлайн на Android

Кому отключат «Сбербанк Онлайн» и как сохранить доступ. Инструкция

Устаревшие версии приложения Сбербанка для мобильных устройств перестанут работать с 16 января 2023 года. Как пишут «РИА Новости», об этом банк заранее предупредил некоторых пользователей, им прислали извещение с таким содержанием: «Ваше приложение «Сбербанк Онлайн» перестает работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе».

Кому именно отключат приложение

Изменения затронут небольшое количество клиентов банка, которые до сих пор пользуются «самыми устаревшими версиями» онлайн-банкинга «Сбера». Как говорится, клиентов уже неоднократно предупреждали о необходимости обновления.

Как обновить приложение «Сбербанк Онлайн» владельцам Android-смартфонов

Владельцы мобильных устройств, работающих на операционной системе Android, могут обновить приложение на сайте банка sber.ru или в российских магазинах приложений (RuStore, к примеру).

Как обновить приложение «Сбербанк Онлайн» владельцам iPhone

Владельцев смартфонов и планшетов производителя Apple, работающих на операционной системе IOS, приглашают в офисы Сбербанка.

«Нашли решение для владельцев гаджетов на iOS. Теперь приложение для привычного доступа к сервисам «Сбера» можно установить в нашем офисе. Просто придите туда со своим телефоном или другим устройством, а мы все сделаем. Это быстро и совершенно безопасно», — говорится в сообщении в официальном аккаунте банка в социальной сети «ВКонтакте».

Приложение «ВКонтакте» вернулось в магазин App Store на iOS

Как быть тем, у кого нет возможности обновить приложение

В случае если нет возможности обновить приложение «Сбербанк Онлайн» по каким-либо причинам, клиенты могут совершать нужные операции с помощью веб-версии.

Ранее РБК Life составил перечень полезных приложений, которые стоит установить на смартфон в 2023 году. В подборку вошли нейросеть для рисования, трекер полезных привычек, монитор сердечного ритма и стресса и даже сервис быстрой психологической помощи при тревоге.

Сбербанк Онлайн как обновить приложение — загрузка последней версии

В 2023 году многие пользователи столкнулись с проблемой обновления или загрузки последней версии мобильного приложения Сбербанк Онлайн в связи с введением санкций, удалением их из Google Play и App Store.

↑ Как загрузить первый раз на телефон (планшет) или обновить последней версией

Рассмотрим возможности установки/обновления мобильного приложения на телефон или планшет с ОС Андроид:

• через официальный сайт Сбербанка, но страница банка может не открываться в браузере, так как отечественный сертификат защищённого соединения не принимается ими; Онлайн на андроид с этого сайта, в виде APK-файла последней версии. Далее подтвердить скачивание (в появившемся окне) с неизвестных источников. Нажать «Открыть» в папке Dowloads (Загрузки) после окончания скачивания приложения. Если появляется сообщение о блокировке установки приложения, в разделе «Настройки» разрешить устройству приложения из неизвестных источников. В результате будет установлена (или обновлена предыдущая) последняя версия мобильного банка Сбербанка;
• через RuStore/AppGallery. Зарегистрировать аккаунт. По поиску магазина найти Сбербанк Онлайн и установить приложение.

Если сайт Сбербанка не открылся на смартфоне, можно сменить браузер и попытаться скачать еще раз. В том случае, когда приложение не загружается, рекомендуется временно отключить VPN (при работе).

В настоящее время приложения банков можно устанавливать в магазине приложений RuStore России и в фирменном магазине AppGallery.

↑ Рекомендации владельцам iOS (iPhone)

К сведению пользователей: для iOS сейчас не получится установить приложение банка. Если у вас айфон, то придётся обращаться к браузерному варианту «Сбербанк Онлайн». На рабочем столе смартфона можно расположить ярлык:

• открыть в браузере Сбербанк Онлайн и кликнуть на иконку в самом низу экрана;
• выбрать в меню строку «На экран «Домой»»;
• воспользоваться кнопкой «Добавить» вверху справа.

Сбербанк настоятельно советует не удалять ранее установленное приложение. Отключите функцию «Сгружать неиспользуемые приложения» («Настройки» — «App Store»).

↑ Что изменилось в 2022 — 2023 годах

Многие знают, что в текущем году Сбербанк Онлайн произошли изменения и были отозваны сертификаты интернет соединений нескольких банков. Эти организации перешли на российские аналоги https протоколов, но давление продолжается тем, что некоторые браузеры не хотят их принимать и открывать официальные страницы банков.

↑ Возможности приложения

С помощью данного приложения каждый день совершается примерно 3 миллиона переводов и платежей (напомним, что оно является одним из самых удобных).

Данный сервис позволяет клиентам проделывать ряд банковских операций:

• оплачивать ЖКХ, связь и прочие услуги;
• отправлять средства по номеру телефона;
• просматривать историю переводов и платежей;
• открывать карты и вклады;
• проверять состояние счёта;
• оформлять кредиты и вносить платежи без необходимости посещать офис.

И это далеко не весь список функций.

↑ Постепенное развитие удалённого управления финансами

Напомним, что Сбербанк Онлайн был введён в апреле 2008 года (в качестве сервиса «Электронная Сберкасса», чтобы управлять сберкнижками). Спустя год клиентам предоставили возможность управления счетами и картами через личный кабинет. Тогда же приложение переименовали в «Сбербанк Онлайн» и стали включать в него дополнительные функции. Последние допустимо применять и на ПК, и на мобильных устройствах.

Сбербанк не только пополнил перечень финансовых операций, но также занялся добавлением полезных сервисов (всё – для удобства пользователей). Авторы этих усовершенствований стремятся сделать приложение абсолютно самостоятельным, не зависящим от остальных сервисов или браузерного варианта. Основной упор делается на защиту приватной информации клиентов от вмешательства мошенников.

В приложение теперь включены страховые и инвестиционные и услуги от финансовой организации, и её дочерних компаний. Предоставлена возможность просматривать их и выполнять определённые операции с ними (в том числе, производить страховые взносы). Клиента могут перенаправить на официальный сайт или предложат перейти в приложение инвестиционного или страхового сервиса (при необходимости, вам будут рекомендовать его установить).

↑ Когда было удалено приложение из предустановленных магазинов

Приложение перестало быть доступным для скачивания через Google Play и App Store с 12 апреля (это произошло санкций со стороны США).

16 августа 2022 года в App Store внедрили новое приложение «СБОЛ», разработкой которого занималась компания ООО «Открытые ИТ-решения». Позднее и его убрали из App Store, но уже 10 октября вернули на место в изменённом виде.

↑ Функционал

Для первоначального доступа к приложению вам понадобится карта от Сбербанка либо задайте логин в Сбербанке Онлайн. Для входа используйте пятизначный код. У пользователя есть шанс настроить вход с помощью распознавания лица или отпечатка пальца, что зависит от возможностей смартфона и его ОС. Базовые составляющие приложения: главный экран, профиль, поисковая строка и нижняя панель (отсюда легко выйти на главную страницу, можно перебраться в разделы «Платежи», «Накопления» или «История»).

Главный экран является ядром управления приложением. Здесь видна вся информация по финансам пользователя, тут же размещены ссылки на остальные сервисы и разделы.

Именно тут сосредоточены нижеперечисленные разделы и опции: Поисковая строка, Профиль, Уведомления, Каталог, Быстрое меню, Курс валют, Актуальное, Оплата по QR-коду, Кошелек, Анализ финансов, Всего средств, СберСпасибо, Детская карта, Курс валют, Диалоги, Безопасность, Кредиты, Страхование, Сервисы, Рекомендуем, Офисы и банкоматы.

Итак, здесь находится практически всё необходимое. С помощью кнопки «Платежи» можно перейти в одноимённый раздел и воспользоваться поисковой строкой, чтобы найти нужную организацию по её названию или ИНН. Справа вы увидите пару оперативных кнопок — «Доступ ко всем сервисам» и «Платёж через СПБ».

Здесь совершают переводы между собственными счетами. Можно отправить деньги кому-то другому — по номеру его телефона, банковского счёта, карты (либо по указанным реквизитам, QR-коду и даже за пределы страны).

Производится оплата за мобильную связь и детский сад, выплачиваются штрафы ГИБДД, гасятся налоги и пошлины, вносятся деньги за услуги ЖКХ и на другие счета.

Аналогично функционируют следующие сервисы:

• Автоплатежи;
• Переводы через СБП;
• Тарифы и лимиты;
• Шаблоны операций;
• Запросить деньги;
• Благотворительность;
• Собрать деньги.

Наиболее востребованными подсказками являются такие, как переводы без комиссии, возврат ошибочного перевода, справка по платежам.

↑ SberPay

Версия, предназначенная для Android, использует SberPay — систему оплаты посредством NFC. Принцип её действия напоминает Apple Pay и Google Pay. Расчёты указанным способом осуществляются только картой МИР. Если у вас пока её нет, рекомендуем открыть таковую у нас на сайте.

Для применения данного способа оплаты, требуется инициировать его в настройках приложения и установить в параметрах своего смартфона по умолчанию. В дальнейшем будет достаточно при оплате сделать разблокировку смартфона, приставить его к платёжному терминалу (если понадобится, то и указать ПИН-код).

О накоплениях

Вход в раздел «Накопления» был переведён осенью 2022 года на нижнюю панель. Оказавшись здесь, можно увидеть информацию о том, сколько средств имеется на ваших картах и вкладах (при этом, инвестиции не берутся в расчёт).

Здесь вы ознакомитесь с личным финансовым планом на год (во внимание принимаются суммы на счетах, все расходы и накопления). План предоставляет сведения о накопительных стратегиях и фондах, в которые есть возможность инвестировать.

Обратите внимание на следующие вкладки:

• Вклады и накопительные счета;
• Цели и конверты;
• Инвестиции;
• Пенсии.

После каждой из них приложение даёт подсказки и советы, как управлять финансами.

Раздел «История»

В нём собраны данные обо всех операциях со счетами и картами. Здесь наглядно представлены не только расходы за текущий день, но и нижеследующие вкладки:

• Анализ расходов;
• Выписки и справки;
• Уведомления.

В отдельном списке перечислены операции за все предыдущие дни. По желанию, пользователь настраивает список по любому признаку – периоду, типу операции, карте и сумме зачисления (либо списания). Предложенные фильтры позволяют быстрее отыскать интересующую клиента операцию.

О голосовом помощнике «Салют»

Этот встроенный помощник указан на нижней панели в виде крутящегося зелёного шара. Функционал его ограничен некоторыми пределами, а служит он для выполнения операций с картами и счетами, позволяет получить справочную информацию, касающуюся работы приложения. Если вы намерены использовать «Салют» более полноценно, то просто установите отдельное приложение.

Посредством этого помощника в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» удобно осуществлять переводы, получать сведения об открытых картах, о курсе валют на сегодняшний день, узнавать о местонахождении банкомата, находящегося поблизости. Здесь консультируют клиентов о возможностях приложения и объясняют смысл определённых терминов.

Этот виртуальный ассистент чётко отслеживает бюджет пользователя, анализирует затраты, даёт пояснения на тему пенсий и инвестиций, сообщает о курсе валют и акций.

Что касается опции «Умный автоответчик», то она помогает заблокировать спам и неопознанные звонки, сделать настройку автоматических ответов секретаря, когда клиент находится вне сети или не отвечает сам.

Функционал отдельного приложения имеет больше возможностей, позволяя вступать в контакт с остальными сервисами Сбера. При желании, клиент авторизуется и осуществляет там необходимые операции (в том числе, заказывает какие-то товары или услуги у банковских партнёров). Через указанное приложение регистрируются в смарт-устройствах Сбера и настраивают их. В «Салюте» предусмотрена система «расширений» с дополнительными опциями.

Помощник способствует лёгкому управлению устройствами с виртуальными ассистентами «Салют» и всевозможными устройствами, применяемыми в «Умном доме». Он даёт пользователю шанс объединить не один десяток сервисов, чтобы решать повседневные задачи или просто развлекаться.

«Салют» для Android скачивают в магазине приложений или устанавливают вручную с помощью APK-файла. Отметим, что для iOS данное приложение пока ещё недоступно.

Два слова о подписке СберПрайм

Здесь объединяются полезные сервисы и опции, предоставляются привилегии на работу с продуктами банка, а также увеличенный кэшбэк (с бонусами «Спасибо»). Клиент выбирает любой из двух вариантов подписки.

СберПрайм – это также бесплатный доступ к музыке и фильмам, скидки в некоторых сервисах, выгодные цены на такси и прочие возможности, включая бесплатное обслуживание СберКарты.

↑ Заключение

Вышеописанное приложение представляет собой постоянно развивающуюся экосистему, пополняемую новыми опциями и услугами. Здесь всё находится в лёгком доступе: и карты, и вклады, и кредиты, и накопительные счета, и инвестиции. Тут можно заказать еду, совершать покупки, оформлять страховки, приобретать медикаменты и так далее. Клиенты высоко ценят удобство электронных сервисов, которые им предложены.

Как обновить Сбербанк Онлайн на Андроид-телефоне

С тех пор как приложение Сбера удалили из Google Play, многие не знают, как обновить Сбербанк Онлайн на телефоне на Андроид. Все очень просто — рассказываем, что надо сделать.

Недавно мы рассказывали, как установить Сбербанк Онлайн на Андроид в 2022 году. В 2023 ситуация не изменилась: приложение по-прежнему недоступно в Google Play, поэтому его надо скачивать из альтернативных магазинов или напрямую с сайта банка.

Как обновить приложение Сбербанка Онлайн на Андроид

Обновить Сбер также просто, как и установить. Обновите его через магазин приложений или снова скачайте apk программы — тогда новая версия установится поверх старой.

Скачать новый apk

На официальном сайте банка можно скачать apk-файл, чтобы установить на Андроид-телефон Сбербанк Онлайн. Новая версия установится поверх старой — удалять уже скачанное приложение не нужно.

Однако если вы установите мобильный банк из apk, то приложение не будет обновляться автоматически. Понадобится каждый раз заходить на сайт Сбера и проверять, появилась ли новая версия программы. Именно так нам ответили в поддержке банка, куда обратился один из наших редакторов.

Мы с трудом представляем клиента банка, который будет сам проверять наличие новой версии приложения, если оно продолжает работать. Если вы уже устанавливали Сбер из apk, расскажите в комментариях, приходили ли вам уведомления о необходимости обновить программу. Или действительно приходилось делать это вручную?

App Gallery

Обновить версию Сбербанк Онлайн на Андроиде можно и через магазин App Gallery. Именно из него мы устанавливали Сбер на наш тестовый Android-смартфон, поэтому магазин сразу предложил обновить приложение, а не установить его заново.

Кроме того, в App Gallery можно включить автоматическое обновление — тогда и проверять его наличие не придется. Это легко сделать в настройках:

• Откройте свой профиль (кнопка «Я» в правом нижнем углу) и перейдите в раздел «Настройки».
• Выберите пункт «Автообновление приложений» и укажите, когда функция будет работать: всегда или только при подключении к Wi-Fi.

Кстати, как выглядит Сбербанк Онлайн на Андроид, можно увидеть ниже: это скриншоты страницы приложения в App Gallery.

RuStore

Сбер Онлайн с Салютом есть и в отечественном магазине RuStore. Особенно удобно, что на странице приложения можно посмотреть историю версий с их кратким описанием и датами выхода.

Обновить программу получится как на ее странице, так и через вкладку «Профиль». В ней находится список приложений, для которых доступно обновление. Можно обновить сразу все или каждое по отдельности.

А вот настроить автоматическое обновление в RuStore нельзя — надеемся, что эту функцию добавят.

Samsung Galaxy Store

Обновить и скачать Сбербанк Онлайн бесплатно на Андроид можно через фирменный магазин приложений Galaxy Store. Этот вариант подойдет пользователям смартфонов Samsung.

Как и в других магазинах, для обновления Сбера надо перейти на его страницу или в список всех приложений, для которых есть новые версии: он находится в разделе «Меню» — «Обновления»

Чтобы настроить автоматические обновления, также откройте «Меню» — «Настройки» — «Автообновление приложений». Выберите, как программы будут получать апгрейд: по Wi-Fi или также через мобильный интернет.

Если вы используете веб-версию Сбербанка через браузер, то вам и вовсе не нужно ее обновлять. Для работы с онлайн-банком мы советуем использовать российские браузеры Яндекс и Атом, а еще установить на смартфон сертификаты безопасности Минцифры.

Также напомним, что устанавливать и обновлять приложение банка нужно только из официальных источников, описанных в статье. Мошенники могут предложить платные услуги по установке Сбербанка на ваш Anroid-смартфон или iPhone: сразу отказывайтесь от таких услуг и никогда не диктуйте никому коды из смс, которые пришли на номер, привязанный к банковской карте.