Вирус закрывает браузер, блокирует и не дает скачать антивирусы — что делать?
В последнее время распространились вирусы, которые, помимо своей основной «деятельности», не дают запустить браузер, а если он запускается — блокируют сайты антивирусов и средств удаления вредоносных программ, а также компьютерные сайты (включая мой). Всё это делает удаление таких вирусов сложным для начинающих пользователей.
В этой инструкции подробно о том, что можно сделать, если вы столкнулись с тем, что на вашем компьютере есть вредоносная программа, вирус или майнер, а что-то сделать для её удаления не получается. Описываемые шаги подойдут для Windows 11, Windows 10 и 7.
Как разблокировать сайты антивирусов
Прежде всего: почти все вирусы такого рода блокируют доступ к сайтам антивирусов с помощью файла hosts. Вы можете его отредактировать и убрать блокировку, подробнее об этом в статье Как изменить файл hosts.
Достаточно будет удалить все строки, которые начинаются не со значка решетки (впрочем, можно просто удалить всё содержимое файла hosts — результат будет тот же самым), затем сохранить файл и посмотреть, была ли решена проблема с открытием нужных сайтов. Также может помочь отключение брандмауэра Windows, в котором могут быть настроены правила блокировки сайтов.
В этом сценарии возможна ситуация, что сразу после редактирования строки с блокировкой сайтов антивирусов появятся снова, так как вредоносный процесс работает в фоне. В этом случае вы можете попробовать найти вредоносные процессы и завершить их с помощью CrowdInspect, при условии, что и эта утилита не будет блокироваться (а о том, как скачать её, если браузер сам закрывается — далее в статье), а уже потом выполнить редактирование файла hosts. А если вам известен конкретный процесс вируса — его можно попробовать закрыть в диспетчере задач или Process Explorer (утилита, доступна на сайте Майкрософт).
Как скачать нужные утилиты, если вирус закрывает браузер
Для начала рекомендую попробовать использовать безопасный режим с поддержкой сети — возможно, в этом режиме ваш браузер будет исправно работать (при условии отсутствия блокировки сайтов в файле hosts). Материалы на тему: Как зайти в безопасный режим Windows 11, Как зайти в безопасный режим Windows 10.
Если вы не смогли заставить открываться сайты или браузер всё так же закрывается, вы всегда можете скачать нужную утилиту или антивирус на смартфон (или другой компьютер или ноутбук), а затем просто скопировать загруженный файл по USB-кабелю на компьютер или перенести на флешке.
Как удалить вирус, закрывающий браузер и не дающий запускать антивирусы
Если предыдущий подход не помог, для удаления мы можем использовать антивирусы с загрузочной флешки (вирус точно не помешает их запуску), но для начала рекомендую следующие варианты, есть большая вероятность, что вредоносное ПО их «пропустит»:
-
— рекомендую его, а не AdwCleaner, потому что последний обычно блокируется такими вирусами. — специально созданное для обхода обнаружения и блокировки рассматриваемым вредоносным софтом.
Если эти инструменты не помогли, оптимальным и самым эффективным решением будет скачать Dr.Web CureIt! (официальная страница для загрузки нужного варианта — https://free.drweb.ru/aid_admin/ ), создать загрузочную флешку с этим антивирусом (если .exe файл для создания флешки не запускается из-за вируса, на той же странице можно скачать ISO файл и записать его на флешку с помощью программ для создания загрузочной флешки), загрузиться с этой флешки и выполнить сканирование системы и удаление вирусов.
Если остаются вопросы или вам не ясно, как выполнить какое-либо из действий — оставляйте комментарий, я постараюсь помочь.
Ошибка «Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере»
Такая ошибка возникать при открытии абсолютно любого приложения. Версия и редакция операционной системы также не имеют значения. Чаще всего проблема возникает при открытии панели управления, использовании командной строки.
Причины появления ошибки
Ограничения, вызванные ошибкой «Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере», могут быть созданы не только администратором, но и различного рода программами. Для активации этой функции требуется настроить специализированные политики. Делается это, в свою очередь, при помощи реестра: именно в нем находятся соответствующие параметры.
Текст сообщения может немного варьироваться, но суть его всегда остается одной и той же.
Как устранить
Чтобы снять ограничения, нужно вручную настроить политики. Сделать это можно с помощью специального встроенного приложения или реестра. Первый вариант предпочтителен для новичков, т. к. данный редактор проще для освоения и безопасней. Однако важно учитывать, что этот способ не подходит для владельцев редакции Home.
Если вы не знаете свою редакцию – посмотрите ее в параметрах ОС (Win+I) Она присутствует в разделе «Система» в самой последней вкладке (в строке «Выпуск»):
Локальная групповая политика
Итак, для начала следует рассмотреть более простой и быстрый метод. Редактор можно открыть следующим образом:
- Одновременно зажать клавиши Win и R.
- В открывшееся окно скопировать и вставить «gpedit.msc» (без кавычек).
- Нажать на кнопку «OK» или клавишу Enter.
Далее в самом редакторе нужно обратить внимание на левую часть окна. Следует перейти во «Все параметры» (путь можно увидеть на изображении ниже).
Рекомендуется сделать именно так, потому что это упростит процесс поиска «виновников». Следует кликнуть по столбцу «Состояние» (в частности по его названию), чтобы вверху отображались включенные политики.
По умолчанию все политики имеют состояние «Не задано». Однако при установлении подобных ограничений соответствующие политики будут включены, т. е. их будет несложно выявить. Название политик обычно указывает на их назначение. Вот пример:
Если вы видите нечто похожее, следует дважды кликнуть по пункту ЛКМ, чтобы открыть его настройки.
В левом верхнем углу нового окна необходимо выбрать «Не задано», после чего нажать на кнопку «OK» для сохранения изменений. Также можно кликнуть по «Отключено»: эффект будет одинаковым.
Нужна ли перезагрузка – вопрос спорный, т. к. это сильно зависит от политики. Рекомендуется на всякий случай все же перезагрузить устройство.
Реестр
Прежде чем приступать непосредственно к инструкции, важно напомнить, что изменение реестра может быть опасно в неумелых руках. Если у вас нет опыта – категорически не рекомендуется изменять или удалять параметры/разделы по своему усмотрению. Иначе велика вероятность, что система в последующем будет работать некорректно.
Еще нужно предупредить, что редактор может не работать по той же причине, что и другие приложения. Вредоносное ПО нередко устанавливает запрет на использование этой утилиты. Как это решить, описано в следующем разделе статьи.
Процедура отключения ограничений состоит из нескольких этапов:
- Требуется открыть редактор. Самый быстрый вариант – использовать поиск на панели задач. Можно, как и в предыдущем случае, воспользоваться командой (для открытия данной программы нужно ввести «regedit»).
- Далее действия зависят от того, что именно не запускается. Если речь идет о панели управления, то для этого существует специальная политика. Расположена она по следующему адресу:
- В правой части окна должен быть параметр, именуемый «NoControlPanel». Достаточно удалить его (ПКМ по параметру и выбрать соответствующий пункт в меню). Кроме того, следует обратить внимание, есть ли здесь «NoFolderOptions». Он также накладывает ограничения, но не на панель, а на некоторые настройки проводника. Его тоже можно удалить.
- Если же проблема с открытием других приложений, нужно перейти по пути, обведенному красным на скриншоте ниже. По умолчанию там нет никаких подразделов и параметров, кроме пункта, выделенного синим (он тоже может отсутствовать). Даже не разбираясь во всем этом, можно просто удалить все лишние параметры и подразделы. Это не нанесет ущерба системе. Максимум, что может случиться – будут изменены настройки, примененные вами ранее.
Что делать, если нет доступа к редакторам
При наличии вирусов пользователи нередко сталкиваются с тем, что изменение параметров реестра попросту невозможно: на него тоже можно установить ограничение. Существует несколько способов, позволяющих это ограничение снять. Многие из них тоже могут быть запрещены, что создает весомую проблему.
Наиболее простой метод решения – использовать сторонние файлы. Люди часто советуют UnHookExec.inf. Этот небольшой файл позволяет быстро снять ограничение. Его нужно просто скачать и установить.
В дополнение подобные функции присутствуют в некоторых сторонних утилитах, предназначенных для автоматического исправления ошибок. Например, в Windows 10 может помочь FixWin.
Если указанные варианты не подходят, можно попробовать самому создать файл в формате «.reg». Сделать это можно с помощью блокнота: при сохранении файла нужно поставить «Все файлы» и прямо в названии указать тип.
Имя не имеет значение. В самом файле необходимо написать следующее:
Созданный файл нужно открыть двойным нажатием ЛКМ, а потом подтвердить свои действия. В перезагрузке нет необходимости: чаще всего ограничение снимается сразу.
Таким образом, ошибка возникает из-за активации определенных политик. Последнее может сделать как человек с учетной записью администратора, так и вредоносное ПО. Единственный возможный выход – отключить ограничение вручную. Однако здесь могут быть свои «подводные камни», про которые не стоит забывать.
Вирус закрывает браузер, блокирует и не дает скачать антивирусы — что делать?
В последнее время распространились вирусы, которые, помимо своей основной «деятельности», не дают запустить браузер, а если он запускается — блокируют сайты антивирусов и средств удаления вредоносных программ, а также компьютерные сайты (включая мой). Всё это делает удаление таких вирусов сложным для начинающих пользователей.
В этой инструкции подробно о том, что можно сделать, если вы столкнулись с тем, что на вашем компьютере есть вредоносная программа, вирус или майнер, а что-то сделать для её удаления не получается. Описываемые шаги подойдут для Windows 11, Windows 10 и 7.
Как разблокировать сайты антивирусов
В этом сценарии возможна ситуация, что сразу после редактирования строки с блокировкой сайтов антивирусов появятся снова, так как вредоносный процесс работает в фоне. В этом случае вы можете попробовать найти вредоносные процессы и завершить их с помощью CrowdInspect, при условии, что и эта утилита не будет блокироваться (а о том, как скачать её, если браузер сам закрывается — далее в статье), а уже потом выполнить редактирование файла hosts. А если вам известен конкретный процесс вируса — его можно попробовать закрыть в диспетчере задач или Process Explorer (утилита, доступна на сайте Майкрософт).
Как скачать нужные утилиты, если вирус закрывает браузер
Если вы не смогли заставить открываться сайты или браузер всё так же закрывается, вы всегда можете скачать нужную утилиту или антивирус на смартфон (или другой компьютер или ноутбук), а затем просто скопировать загруженный файл по USB-кабелю на компьютер или перенести на флешке.
Как удалить вирус, закрывающий браузер и не дающий запускать антивирусы
Если предыдущий подход не помог, для удаления мы можем использовать антивирусы с загрузочной флешки (вирус точно не помешает их запуску), но для начала рекомендую следующие варианты, есть большая вероятность, что вредоносное ПО их «пропустит»:
- RogueKiller — рекомендую его, а не AdwCleaner, потому что последний обычно блокируется такими вирусами.
- Средство удаления вредоносных программ RKill — специально созданное для обхода обнаружения и блокировки рассматриваемым вредоносным софтом.
Если эти инструменты не помогли, оптимальным и самым эффективным решением будет скачать Dr.Web CureIt! (официальная страница для загрузки нужного варианта — https://free.drweb.ru/aid_admin/ ), создать загрузочную флешку с этим антивирусом (если .exe файл для создания флешки не запускается из-за вируса, на той же странице можно скачать ISO файл и записать его на флешку с помощью программ для создания загрузочной флешки), загрузиться с этой флешки и выполнить сканирование системы и удаление вирусов.
Если остаются вопросы или вам не ясно, как выполнить какое-либо из действий — оставляйте комментарий, я постараюсь помочь.
Мощный инструмент для решения многих проблем Утилита AVZ. Не требует установки и не является полноценным антивирусом. Именно поэтому она совместима с уже установленными антивирусными программами и не конфликтует с ними. Но в то же время она серьезно может помочь для устранения особо тяжелых случаев, хотя, в основном, была задумана все- таки как утилита для диагностирования и выявления проблем для последующего их устранения.
Много раз выручала.
Ссылка на утилиту:
Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере — как исправить?
Если при запуске панели управления или просто программы в Windows 11, Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы столкнулись с сообщением «Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору» (Также существует вариант «Операция отменена вследствие действующих для компьютера ограничений»), по всей видимости, каким-либо образом были настроены политики доступа к указанным элементам: необязательно это делает администратор, причиной может стать и какое-то ПО.
Где устанавливаются ограничения для компьютера
Появляющиеся уведомления об ограничениях говорят о том, что были настроены определенные системные политики Windows, что могло быть сделано с помощью редактора локальной групповой политики, редактора реестра или сторонних программ.
При любом сценарии запись самих параметров происходит в разделы реестра, отвечающие за локальные групповые политики.
Соответственно для того, чтобы отменить действующие ограничения, можно так же использовать редактор локальной групповой политики или редактор реестра (если редактирование реестра запрещено администратором — мы попробуем разблокировать и его).
Отмена действующих ограничений и исправление запуска панели управления, других системных элементов и программ в Windows
Прежде чем приступить, учитывайте важный момент, без которого все описанные далее шаги выполнить не получится: вы должны иметь права Администратора на компьютере для внесения необходимых изменений в параметры системы.
В зависимости от редакции системы, для отмены ограничений вы можете использовать редактор локальной групповой политики (доступен только в Windows 11, Windows 10, 8.1 и 7 Профессиональная, Корпоративная и Максимальная) или редактор реестра (присутствует и в Домашней редакции). При наличии возможности я рекомендую использовать первый метод.
Снятие ограничений на запуск в редакторе локальной групповой политики
Используя редактор локальной групповой политики отменить действующие на компьютере ограничения будет быстрее и проще, чем с использованием редактора реестра.
В большинстве случаев достаточно использовать следующий путь:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите gpedit.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе локальной групповой политики откройте раздел «Конфигурация пользователя» — «Административные шаблоны» — «Все параметры».
- В правой панели редактора нажмите мышью по заголовку столбца «Состояние», так значения в нём будут отсортированы по состоянию различных политик, а вверху окажутся те из них, которые включены (по умолчанию в Windows все они в состоянии «Не задано»), а среди них и — искомые ограничения.
- Обычно, названия политик говорят за себя. Например, у меня на скриншоте видно, что запрещен доступ к панели управления, к запуску указанных приложений Windows, командной строке и редактору реестра. Для отмены ограничений достаточно дважды нажать по каждому из таких параметров и установить «Отключено» или «Не задано», а затем нажать «Ок».
Обычно, изменения политик вступают в силу без перезагрузки компьютера или выхода из системы, но для некоторых из них она может потребоваться.
Отмена ограничений в редакторе реестра
В редакторе реестра присутствуют несколько разделов (папки в левой части редактора), в которых могут устанавливаться запреты (за которые отвечают параметры в правой части), вследствие которых вы получаете ошибку «Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере»:
-
Запрет запуска панели управления
Требуется удалить параметр «NoControlPanel» или изменить его значение на 0. Для удаления достаточно нажать правой кнопкой мыши по параметру и выбрать пункт «Удалить». Для изменения — двойной клик мышью и задание нового значения.
- Параметр NoFolderOptions со значением 1 в том же расположении запрещает открытие параметров папок в проводнике. Можно удалить, либо изменить на 0.
- Ограничения запуска программ
В этом разделе будет список нумерованных параметров, каждый из которых запрещает запуск какой-либо программы. Удаляем все те, которые требуется разблокировать.
Аналогично, почти все ограничения располагаются именно в разделе HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ и его подразделах. По умолчанию, в Windows у него нет подразделов, а параметры либо отсутствуют, либо присутствует единственный пункт «NoDriveTypeAutoRun».
Даже не сумев разобраться, какой параметр за что отвечает и очистив все значения, приведя политики к состоянию как на скриншоте выше (или вообще полностью), максимум, что последует (при условии, что это домашний, а не корпоративный компьютер) — отмена каких-то настроек, которые вы делали раньше с помощью твикеров или материалов на этом и других сайтах.
Надеюсь, инструкция, помогла разобраться с отменой ограничений. Если же вам не удается включить запуск какого-то компонента, напишите в комментариях, о чем именно идет речь и какое сообщение (дословно) появляется при запуске. Также учитывайте, что причиной могут оказаться какие-то сторонние утилиты родительского контроля и ограничения доступа, способные возвращать параметры в нужное им состояние.
Операция отменена из-за ограничений действующих на этом компьютере
При запуске популярных программ, используемых на Windows (например, Word, Excel и других) может появиться сообщение о том, что операция отменена из-за ограничений действующих на этом компьютере, и предложение обратиться к администратору. Особенно такая ошибка удивляет юзеров, которые используют всего одну учетную запись и она же является административной. Но не стоит паниковать раньше времени, так как все решаемо.
Какой раздел системы отвечает за ограничения на ПК
Обычно сообщение «Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору» появляются в том случае, если были произведены изменения в настройках политики ОС. Это означает, что подобное могло произойти в редакторе групповой политики, реестра или в стороннем ПО. Это означает, что, например, если пользователь хочет перейти по ссылке, указанной в документе Word или загрузить файл через браузер, то система не позволит этого сделать. Это и есть ограничения такого типа в действии. Могут быть пресечены и другие операции, которые раньше не приводили к ошибкам.
К счастью, если ограничения были активированы, то их можно и отменить. Перед выполнением любого из описанных ниже шагов, нужно удостовериться в том, что у вас есть права администратора, так как в противном случае внести изменения не получится. Если вы используете несколько аккаунтов на ПК, то войдите именно в административный. После этого можно переходить к активным действиям.
Сработает ли отмена действующих ограничения на ПК путем автоматического исправления?
Раньше, во времена, когда Windows 7 ещё радовала пользователей, было отличное автоматическое решение. Для этого достаточно было загрузить Microsoft Easy Fix и активировать решение. Но с отказом от «семерки» было прекращено и использование такого решение. Но есть другой вариант, который мы рассмотрим на примере «десятки».
Чтобы запустить автоматическое решение проблем, воспользуемся встроенным средством ОС:
- Жмем «Пуск» и переходим в «Параметры».
Если и после этого появляются ограничения на используемом ПК и они связаны преимущественно с невозможностью перехода по ссылкам, то пробуем следующий метод.
Видео решение:
Сбрасываем настройки браузера для снятия ограничений на компьютере
Переход по внешним ссылкам обычно осуществляется через классическое приложение Internet Explorer (независимо от того, сколько браузеров у вас установлено и какими из них вы пользуетесь чаще). Соответственно и перезагружать будем параметры встроенного браузера. Для этого:
- Одновременно нажимаем Win + R, чтобы перейти в командную строку.
- Указываем в соответствующем поле inetcpl.cpl.
- Нажимаем OK.
Это тоже не всегда срабатывает, поэтому переходим к более сложным, но действенным методам отключения ограничений на действующем ПК и сообщения «Операция отменена вследствие действующих для компьютера ограничений».
Используем редактор локальной групповой политики
Так как именно тут и формируются подобные ограничения, логично будет произвести исправление в этом же разделе.
Чтобы перейти в реестр и попробовать отклонить ограничения, пробуем следующее:
-
Жмем Win + R и вписываем в строку команду gpedit.msc, активируем. Это откроет требуемый редактор.
Чтобы все внесенные изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер. Иногда достаточно выхода из системы и повторного входа.
Отмена ограничений через редактор реестра
Предыдущие методы могут не сработать, если на ПК установлена домашняя или стартовая версия ОС. Фактически это усеченные варианты, поэтому часть опций попросту не работает. Но и из этой ситуации можно выйти. Для этого:
- Нажимаем Win + R и вписываем комбинацию regedit.
- Подтверждаем действие.
- Переходим по пути, указанному ниже.
Процесс трудоемкий, так как некоторые файлы имеют не названия, а номера. Придется искать их в поисковике и расшифровывать.
Импортируем регистрационные файлы с другого ПК
Это один из радикальных методов, к которому стоит прибегать только при условии, что вы предварительно создали точку восстановления ОС. Это позволит избежать других пробоем. То есть если что-то пойдет не так, то вы всегда сможете откатить действия и не рисковать.
Дальнейшие действия выполняются сначала на стороннем ПК, у которого нет ограничений действий:
- Снова жмем Win + R и вписываем regedit.
- Переходим по пути, указанному на картинке.
После этого скопированный реестр должен объединиться с тем, который возможно провоцирует сбои.
Также стоит проверить ПК на вирусы. Иногда именно вредоносное ПО доставляет массу головной боли и вносит серьезные изменения в настройки системы. Если вирусы были обнаружены, то нужно удалить их или отправить в карантин. Также можно попробовать выполнить блокируемую манипуляцию при выключенном антивирусе. Если, когда он неактивен, все работает, то возможно проблема «Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору» в нем.
Секреты Касперского Фри: снятие ограничений на проверку сертификатов для удобства работы в интернете
Касперский Фри — популярный антивирусный продукт, который защищает компьютеры от различных угроз в сети Интернет. Одним из основных инструментов, которые использует Касперский Фри для обеспечения безопасности в Интернете, является проверка доверенности сертификатов сайтов, которые посещает пользователь.
Однако, в некоторых случаях, такая проверка может вызвать проблемы для некоторых пользователей. Возможно, сайт использует самоподписанный сертификат, который не может быть проверен непосредственно Касперским Фри, или возможно сертификат уже истек.
Для того, чтобы удобство работы в Интернете оставалось на высоком уровне, разработчики Касперского Фри предоставили возможность снять ограничения на проверку сертификатов. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1: Открыть настройки Касперского Фри
Для того, чтобы снять ограничения на проверку сертификатов, необходимо открыть настройки Касперского Фри. Сделать это можно следующим образом:
- Зайдите в Касперский Фри, нажав на иконку в системном трее.
- Выберите "Открыть главное окно".
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу главного окна.
- Выберите "Дополнительно".
Шаг 2: Найти настройку "Скрыть уведомления о проблемах с сертификатами"
После того, как открыты дополнительные настройки, необходимо найти настройку "Скрыть уведомления о проблемах с сертификатами". Для этого нужно:
- Нажать на вкладку "Система".
- Разверните раздел "Уведомления".
- Найдите опцию "Скрыть уведомления о проблемах с сертификатами".
Шаг 3: Отключить настройку "Скрыть уведомления о проблемах с сертификатами"
Наконец, чтобы снять ограничения на проверку сертификатов, необходимо отключить настройку "Скрыть уведомления о проблемах с сертификатами". Для этого необходимо:
- Снять галочку с опции "Скрыть уведомления о проблемах с сертификатами".
- Нажать на кнопку "Применить".
- Нажать на кнопку "ОК".
Вывод
Снятие ограничений на проверку сертификатов позволяет пользователям Касперского Фри оставаться в безопасности, не переживая лишних проблем, особенно если они имеют дело со старыми или "подрядными" сайтами. Это дает пользователям гибкость в выборе режима работы сетевых ресурсов и обеспечивает удобство использования программы.