Все о локальном резервном копировании WhatsApp в 2023 году
WhatsApp предоставляет пользователям Android возможность резервной копии истории чатов на Google Drive или локальной резервной копии на внутреннем накопителе телефона. В отличие от резервной копии Google Drive, требующей подключения к Интернету, локальная резервная копия доступна в любое время без Интернета и может быть легко перенесена в другое место, даже на другие устройства. Если вы ищете способ локального резервного копирования WhatsApp на Android, эта статья поможет в этом!
В этой статье мы расскажем о том, как сделать локальную резервную копию WhatsApp и где хранится локальная резервная копия WhatsApp. Кроме того, в ней вы найдете ответы на все вопросы о том, как восстановить WhatsApp из локальной резервной копии и как удалить локальную резервную копию WhatsApp. Без лишних слов перейдем к делу.
Часть 1: Как создать локальную резервную копию WhatsApp
Встроенная функция WhatsApp локальной резервной копии позволяет автоматически создавать резервные копии чатов и сохранять их в виде зашифрованного файла во внутреннем хранилище телефона каждое утро в 2:00. Если вы не хотите ждать авторезервного копирования до 2:00 утра, вы можете вручную сделать немедленное локальное резервное копирование WhatsApp в Android.
Создание локальной резервной копии WhatsApp на Android
Создать локальную резервную копию WhatsApp так же просто, как и резервную копию Google Drive. Для этого достаточно сделать несколько нажатий. Итак, вот как создать локальную резервную копию WhatsApp на Android.
- Откройте WhatsApp и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.
- В раскрывающемся меню выберите пункт Настройки.
- Перейдите в раздел Чаты > Резервная копия чатов.
Нажмите на опцию «Резервная копия», чтобы создать резервную копию WhatsApp на Google Диске. (Примечание: не забудьте отметить опцию «Включить видео», если видеозаписи WhatsApp необходимы).
При создании резервной копии Google Drive копия данных WhatsApp также будет создана и сохранена на внутреннем накопителе телефона Android.
Резервное копирование WhatsApp только в локальное хранилище на Android
Если вы не хотите использовать учетную запись Google Drive для резервного копирования своих чатов, вы всегда можете воспользоваться функцией «Whatsapp локальная резервная копия» и заставить WhatsApp создавать резервные копии чатов только в локальной памяти. Вот как это сделать.
- Откройте WhatsApp и перейдите в раздел «Настройки».
- Нажмите на пункт Чаты и выберите Резервное копирование чатов.
- В разделе настроек Google Drive выберите пункт «Резервное копирование на Google Drive».
- Из предложенных вариантов выберите пункт Никогда, чтобы запретить WhatsApp загружать резервную копию на Google Drive.
Теперь нажмите кнопку «РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ», и WhatsApp начнет создавать локальную резервную копию на телефоне Android и сохранять ее во внутреннем хранилище или на карте SD.
Вот и все о том, как создать локальную резервную копию WhatsApp на Android.
Часть 2: Где хранится локальная резервная копия WhatsApp
Если вы задаетесь вопросом, где хранится локальная резервная копия WhatsApp, то в этом части мы расскажем вам, как получить доступ к локальной резервной копии WhatsApp.
Локальные резервные копии WhatsApp хранятся на внутреннем накопителе телефона или на SD-карте, если таковая имеется. Для доступа к локальному хранилищу резервных копий WhatsApp на Android можно использовать встроенный файловый менеджер телефона. Теперь давайте посмотрим, где находится местоположение локальных резервных копий WhatsApp на Android.
- Откройте диспетчер файлов на телефоне. Если его нет, установите его из магазина Google Play.
- Перейдите в раздел Внутреннее хранилище или Карта памяти SD.
- Найдите папку WhatsApp и нажмите «Базы данных».
В папке «Базы данных» вы должны увидеть все файлы локальных резервных копий WhatsApp, которые зашифрованы программой WhatsApp. Более ранние локальные резервные копии WhatsApp имеют имя в формате «msgstore-YYY-MM-DD.1.db.crypt12», а самая последняя резервная копия WhatsApp не содержит в своем имени даты.
Часть 3: Как восстановить WhatsApp из локальной резервной копии
Теперь, когда вы знаете, где хранятся локальные резервные копии WhatsApp, вам будет легко узнать, как восстановить WhatsApp из локальной резервной копии, сделанной ранее.
Чтобы восстановить WhatsApp из локальной резервной копии, необходимо переустановить приложение и восстановить его после появления соответствующего запроса. Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить.
-
Убедитесь, что вы создали резервную копию с помощью описанного выше способа.
Найдите самый последний файл резервной копии «msgstore.db.crypt12» и переименуйте его в «msgstore_Backup.db.crytp12».
Когда появится опция восстановления, выберите ее.
Теперь данные WhatsApp будут восстановлены из локальной резервной копии WhatsApp в Android.
Часть 4: Как удалить локальную резервную копию WhatsApp
Если вы хотите узнать, как удалить локальную резервную копию WhatsApp, чтобы освободить память телефона, то в этом блоке вы найдете нужную информацию.
Удаление локальной резервной копии WhatsApp занимает меньше минуты, и вот как это можно сделать.
- Откройте диспетчер файлов телефона.
- Перейдите в раздел Внутреннее хранилище/ SD-карта > WhatsApp > Базы данных.
- Просмотрите локальные резервные копии за последние 7 дней и выберите файл резервной копии, который необходимо удалить.
После выбора нажмите на значок с тремя точками и выберите «Удалить», чтобы удалить ненужную локальную резервную копию WhatsApp.
Вот так можно удалить локальные резервные копии WhatsApp.
Дополнительный совет: Как восстановить сообщения WhatsApp без резервной копии
Если вы ищете самый простой метод восстановления удаленных сообщений WhatsApp без резервной копии, то нет ничего лучше, чем Tenorshare UltData WhatsApp Recovery. Как инструмент, разработанный для Восстановления данных WhatsApp, он позволяет восстановить практически все типы удаленных данных WhatsApp с телефона, включая удаленные текстовые сообщения и потерянные чаты WhatsApp без резервной копии. В этой части мы рассказываем в основном о восстановлении удаленных сообщений WhatsApp.
Вот как использовать UltData WhatsApp Recovery для восстановления чатов WhatsApp.
-
Загрузите и установите UltData WhatsApp Recovery на свой компьютер, нажав на кнопку СКАЧАТЬ ниже.
После установки нажмите кнопку «Устройство» на главном экране. Далее выберите «Android».
Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и включите функцию USB Отладка, следуя инструкциям на экране.
Нажмите кнопку «Начать», чтобы начать сканирование удаленных данных WhatsApp после обнаружения Android. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись WhatsApp.
Создайте резервную копию текущих данных WhatsApp, следуя инструкциям на экране, затем нажмите кнопку «Резервная копия! Продолжить».
Выберите данные WhatsApp, которые необходимо восстановить, затем нажмите кнопку «Восстановить» в правом нижнем углу и дождитесь, пока данные WhatsApp будут восстановлены.
Заключение
В этой статье вы узнали все, что нужно знать о функции локальной резервной копии WhatsApp. Приятная функция локального резервного копирования WhatsApp позволяет создавать резервные копии чатов WhatsApp на внутреннем накопителе устройства без необходимости загружать содержимое на Google Диске. Самое приятное, что все файлы локального резервного копирования зашифрованы, поэтому никто из третьих лиц не сможет взломать их и получить доступ к вашим сообщениям.
Помните, что если вы хотите восстановить потерянные сообщения WhatsApp, то в любом случае, Tenorshare UltData WhatsApp Recovery является вашим лучшим выбором.
Как сделать резервную копию WhatsApp на смартфоне: инструкция для Android и iPhone
Если вы перешли на другой смартфон, неудачно сбросили данные или просто удалили WhatsApp, может понадобится восстановить все чаты. Как это сделать, рассказываем в статье.
Копия чатов WhatsApp на Android
Для резервного копирования Ватсап пользователь устройства на Android должен запустить мессенджер и выполнить такие действия:
- Перейти к разделу «Другие опции».
- Открыть настройки.
- Перейти к чатам.
- Выбрать «Резервную копию чатов».
- Перейти к пункту резервного копирования информации на Google Диск.
- Установить частоту, с которой будут сохраняться данные — по умолчанию здесь установлено «Никогда». Выбрать можно «ежемесячно», «еженедельно» и «ежедневно».
- Указать аккаунт Google для доступа к Google Диску, на который будут сохраняться резервные копии. Если его нет, профиль следует создать. С помощью этого аккаунта будет выполняться и восстановление чатов.
- Выбрать тип сети для создания резервной копии. Желательно, чтобы копирование выполнялось по Wi-Fi — это сэкономит трафик и уменьшит расходы на мобильную связь.
- Если нужно копировать не только текст, но и видеоролики, установить галочку напротив соответствующего пункта.
Для создания копии вручную стоит выполнить первые 4 пункта инструкции. Но вместо перехода к пункту копирования следует нажать на зеленую кнопку с надписью «Резервное копирование». Это позволит получить самое актуальное сохранение для переноса истории чатов на другое устройство — тогда как копия в автоматическом режиме создается не чаще 1 раза в день в 2 часа ночи.
Для повышения безопасности хранения данных можно включить сквозное шифрование. Для этого после выполнения тех же 4 пунктов первоначальной инструкции следует выбрать раздел «Копирование с шифрованием». Затем — включить функцию и настроить пароль или 64-значный ключ. Для создания зашифрованной резервной копии нажмите «Создать».
Резервное копирование на iPhone: при помощи iCloud
Еще один способ, как сделать резервную копию Ватсап, предназначен для владельцев устройств на iOS. Данные сохраняются в облачном сервисе iCloud. Для этого пользовать должен выполнить несколько простых действий:
- Открыть мессенджер.
- Перейти в настройки программы.
- Открыть пункт «Чаты».
- Выбрать «Резервную копию».
- Нажать на «Создать копию» для получения актуального сохранения или настроить автоматический бэкап, выбрав пункт «Автоматически» и настроив частоту копирования. При необходимости сохранения видео, поставить галочку напротив соответствующего пункта.
Рекомендуется настраивать сохранение по сети Wi-Fi. Это позволит снизить потребление мобильного трафика и уменьшит время на создание резервной копии.
Для работы данного метода пользователь должен быть авторизован на айфоне или айпаде с тем же Apple ID, который используется для входа в iCloud. Также необходимо активировать ползунок iCloud Drive в настройках iCloud. Требуемый объем свободного пространства в облаке — в 2 раза больше, чем размер резервной копии.
Копия WhatsApp на компьютере
Владелец айфона может выполнить резервное копирование WhatsApp с сохранением данных не только на телефоне, но и на компьютере. Для этого понадобится сам iPhone, компьютер с Windows или macOS, кабель для синхронизации с ПК и учетная запись в сервисе iTunes. Процесс копирования состоит из таких этапов:
- Убедиться, что на компьютере установлена последняя версия iTunes.
- Подключить мобильное устройство к порту USB.
- Разрешить соединение на телефоне.
- Открыть учетную запись iTunes, используя логин и пароль Apple ID.
- Нажать на «Сводку» в левой части экрана и выбрать свое устройство.
- В группе «Резервные копии» в основной части окна выбрать «Этот компьютер».
- Нажать на кнопку «Создать резервную копию сейчас».
Результатом станет создание на ПК резервной папки iTunes с загрузкой всей информации из чатов. На компьютере с Windows она будет расположена в каталоге Users\[Имя пользователя]\AppData\Roaming\Apple Computer\Mobile Sync\Backup\. На компьютере с macOS — по адресу Library/Application/Support/Mobile Sync/Backup/. Отсюда их можно восстановить при случайной потере данных в мессенджерах.
Резервное копирование переписки в WhatsApp для Android, iOS и Windows
Абсолютно любое устройство, используемое в качестве платформы для получения доступа к возможностям WhatsApp, в результате поломки аппаратных компонентов или из-за последствий критических сбоев в работе ПО и т.д может выйти из строя в самый неподходящий момент. Поэтому важность обеспечения резервного копирования данных, генерируемых в процессе эксплуатации мессенджера, бесспорна. В статье рассмотрена работа функций, предусмотренных в приложениях-клиентах системы обмена информацией для Android, iOS и Windows, и позволяющих решить задачу создания бэкапов переписки.
Как сохранить переписку в WhatsApp
Разработчики ВотсАпа предусмотрели в приложениях-клиентах мессенджера неплохую систему резервного копирования данных. Пользователю, вне зависимости от того, какую ОС он использует – Android или iOS, не придётся выполнять сложных инструкций, чтобы задействовать, безусловно, нужный функционал, предполагающий создание бэкапа информации единоразово или настроить регулярное сохранение истории переписки.
Android
Пользователи WhatsApp для Android с целью сохранения переписки из мессенджера могут идти одним из трёх путей, но лучше научиться использовать все описанные ниже методы и применять тот или иной в зависимости от ситуации и конкретной цели создания бэкапа.
Выполнение предложенный ниже инструкций «Способ 1» и «Способ 2» предполагает, что у вас есть Google-аккаунт и вы хотя бы поверхностно представляете, как работает облачный сервис «Диск», предлагаемый своим пользователям этой компанией!
Способ 1: Единоразовый бэкап
Следующие манипуляции рекомендуется выполнять каждый раз, когда вы соберётесь деинсталлировать приложение-клиент WhatsApp, сбрасывать девайс к заводским настройкам, переустанавливать/обновлять Android. Также инструкция является частью процесса перехода на новое устройство, если вы планируете перенести на него мессенджер.
- Запустите ВотсАп для Андроид и откройте меню приложения, коснувшись трёх точек вверху экрана справа. Выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Чаты» из списка параметров WhatsApp для Android, а затем нажмите «Резервная копия чатов».
Если нужная учётка отсутствует в перечне, переведите радиокнопку в положение «Добавить аккаунт» и авторизуйтесь, введя логин и пароль для доступа в экосистему «корпорации добра» на следующих экранах.
Способ 2: Регулярное резервное копирование
Чтобы раз и навсегда предотвратить вероятность потери истории переписки, ведущейся через ВотсАп, необходимо обеспечить выгрузку данных в бэкап на регулярной основе. Приложение мессенджера позволяет автоматизировать этот процесс и задать нужную периодичность создания копий всей переписки.
-
Выполните пункты 1-5 из предложенной выше инструкции, предполагающей единоразовое сохранение информации из мессенджера в облако Гугл.
Способ 3: Сохранение переписки на компьютер
Помимо вышеописанной системы, позволяющей создавать бэкап всей переписки на Google Диске, в WhatsApp для Android предусмотрена функция «Экспорт чатов», которую можно задействовать не только для пересылки содержимого отдельных диалогов и групп другим людям, но и для извлечения информации из мессенджера на смартфоне с целью её хранения на диске ПК или ноутбука.
- Откройте мессенджер и перейдите в «Настройки» приложения из его главного меню. Далее откройте раздел «Чаты».
- Коснитесь пункта «История чатов» на открывшемся экране, затем нажмите «Экспорт чата». В перечне диалогов и групп тапните по заголовку переписки, содержимое которой нужно извлечь.
Откройте послание и загрузите на компьютер все вложения из него. Текст всех сообщений из отдельного чата, а также дата и время, когда они были получены либо отправлены, содержатся в файле *.txt. Контент представлен в виде файлов различного типа.
Дополнительно. Быстро скопировать отдельный чат вместе с содержимым из мессенджера возможно и без перехода в «Настройки» WhatsApp для Android.
-
Вызовите меню открытого диалога или группового чата, тапнув по трём точкам справа от его заголовка. Выберите «Ещё», а затем – «Экспорт чата».
Сохранять переписку из WhatsApp для iPhone, как и в среде вышеописанного Android, можно тремя способами – создать бэкап в облаке единоразово, настроить регулярное сохранение чатов и их содержимого, а также извлечь информацию из отдельного диалога или группы и скопировать её из мессенджера в любое место для хранения, к примеру, на диск ПК.
Для реализации функций резервного копирования информации в облачное хранилище из мессенджера, установленного в среде iOS, требуется, чтобы на iPhone был выполнен вход в iCloud c помощью Apple ID!
Способ 1: Единоразовый бэкап
Для того чтобы сохранить переписку из Вотсап для айОС перед кардинальным вмешательством в работу мессенджера (переустановка, удаление, сброс настроек Apple-девайса или его замена), следует выполнить следующую инструкцию.
- Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» приложения, тапнув по иконке раздела внизу справа экрана. Далее нажмите на пункт «Чаты».
- Коснитесь «Резервная копия». На следующем экране при необходимости выгрузки в бэкап переписки в том числе переданных и полученных видеофайлов активируйте переключатель «Добавлять видео».
- Коснитесь «Создать копию» и ожидайте, пока бэкап будет сформирован и отправлен для хранения в iCloud, после чего операция создания резервной копии считается завершённой.
Способ 2: Регулярное резервное копирование
Чтобы не решать задачу сохранения истории чатов из Вотсап для айОС постоянно, предоставьте системе возможность делать это автоматически.
- Вызовите «Настройки» мессенджера, перейдите в «Чаты» и тапните «Резервная копия».
- Коснитесь наименования опции «Автоматически» на открывшемся экране и выберите периодичность, с которой переписка будет копироваться в облачное хранилище. Установив галочку возле «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно», тапните «Назад».
Способ 3: Сохранение переписки на компьютер
С целью сохранения в надёжном месте, к примеру, на диске ПК, отдельную переписку из WhatsApp на iPhone, будь то содержимое диалога или группы, довольно просто извлечь, используя функцию «Экспорт чатов».
- Перейдите на вкладку «Чаты» приложения ВотсАп для айФона, откройте беседу или группу, сообщения и контент из которой необходимо скопировать на ПК. Далее вызовите меню чата, тапнув по имени собеседника или названию группы вверху экрана.
- Пролистайте перечень опций вверх и нажмите на наименование функции «Экспорт чата». Выберите, необходимо ли «Прикрепить медиафайлы» или будет извлечён только текст переписки «Без файлов».
- В меню приложений и сервисов, которые можно задействовать для пересылки файлов из WhatsApp, выберите тот канал передачи данных, который сможете открыть на компьютере (другие мессенджеры, «облака», соцсети и т.д.). В нашем примере – это доступный практически всем пользователям вариант – электронная почта, тапните по иконке программы, используемой для работы с корреспонденцией на iPhone.
Перейдите к просмотру письма, содержащего архив переписки из WhatsApp, и скачайте вложение на диск ПК.
Windows
Поскольку Windows-версия приложения WhatsApp не является автономным клиентом системы обмена сообщениями, а его основной функцией является по сути лишь «отзеркаливание» происходящего в «главном» мессенджере пользователя на мобильном девайсе, здесь нет возможности обеспечить резервное копирование информации.
Все чаты в ВотсАп, в том числе инициированные именно с компьютера, автоматически копируются в мессенджер на Android-девайсе или iPhone, поэтому для сохранения переписки воспользуйтесь одной из представленных выше в статье инструкций, выбирая рекомендацию в зависимости от ОС вашего смартфона и конечной цели процедуры.
Заключение
Как видите, вопросу сохранности содержимого чатов, в которых участвует пользователь WhatsApp, создатели системы обмена информацией уделили должное внимание. Однажды настроив регулярное резервное копирование, вы можете практически забыть о вероятности утраты истории переписки с другими владельцами аккаунтов в мессенджере, чтобы не произошло с вашим устройством.
Как сделать резервную копию Ватсап и зачем это нужно
Современные пользователи часто меняют свои устройства на более современные модели. Поэтому функция переноса данных требуется каждому второму владельцу гаджетов. Это максимально удобно, ведь больше не нужно терять свои переписки, списки контактов, различные медиафайлы.
Что такое резервная копия What’sApp
При покупке нового телефона многие хотят сохранить имеющиеся переписки, особенно если там содержится важная информация. В этом помогает резервная копия Ватсап.
Резервная копия – это фиксирование текущего состояния переписок и контактов в Ватсапе или любом другом мессенджере. Копия существует для того, чтобы восстановить данные в случае замены, потери или повреждения смартфона. Достаточно потратить около 10 минут на перенос сведений и все переписки, и файлы снова будут у владельца в прямом доступе.
Резервные копии создаются по умолчанию каждые два дня. Как только владелец девайса захочет восстановить переписки, они попадут на новое устройство в том виде, в котором находились на момент копирования.
Зачем делать резервную копию
Несмотря на то, что некоторые пользователи пренебрегают данной возможностью, создание резервных копий – это отличный способ избежать потери данных.
Если владельца телефона волнует заполнение памяти, то можно просто своевременно удалять ненужные, устаревшие версии копий.
Резервная копия позволяет всегда иметь доступ к важным данным из переписок, в копиях также сохраняются все медиафайлы, хранящиеся в чатах.
Ручное создание копий считается ненадежным, ведь владелец телефона может забывать о данной процедуре. Рекомендуется использовать автоматическое копирование, тогда внезапная поломка или потеря телефона не будет сопровождаться утерей важной информации.
Как сделать резервную копию What’sApp
Инструкция по созданию резервной копии достаточно проста, но более точные пошаговые действия зависят от модели телефона и конкретной операционной системы. Стоит рассмотреть оба варианта.
На Андроиде
Чтобы выполнить резервное копирование чатов на телефоны с системой Андроид, необходимо выполнить ряд действий:
- открыть What’sApp и перейти к разделу «Другие опции»;
- затем открыть настройки;
- выбрать переход к чатам;
- кликнуть на «Резервная копия чатов»;
- затем необходимо перейти к пункту резервного копирования файлов на Google Диск;
- в этом же разделе можно дополнительно выбрать периодичность, с которой будет производиться копирование чатов (еженедельно, ежемесячно, ежедневно);
- в следующем шаге потребуется указать свой Гугл аккаунт, это требуется для доступа к Гугл Диску;
- если у владельца нет аккаунта в Гугл, значит, его необходимо создать;
- затем нужно выбрать тип сети для создания резервных копий, рекомендуется выполнять копирование по Wi-Fi, это снизит расходы на мобильный трафик.
Если владелец телефона желает, чтобы при создании резервных копий сохранялись текущие медиафайлы, необходимо установить соответствующую галочку. Сразу после активации настроек, телефон создаст актуальную копию, и в дальнейшем будет делать это на регулярной основе.
На Айфоне
Пользователи Айфонов обычно используют iCloud для хранения резервных копий и важных файлов.
Инструкция по созданию резервной копии будет выглядеть следующим образом:
- необходимо зайти в настройки телефона;
- затем кликнуть на свое имя в верхней части экрана и перейти в iCloud;
- далее потребуется выбрать What’sApp;
- прокрутить вверх, чтобы найти «iCloud Резервное копирование» и включить его.
Инструкция действует для всех приложений на Айфоне.
Также можно сделать включение создания автокопий через Ватсап:
- открыть приложение и перейти в раздел «Настройки»;
- выбрать пункт «Чаты», затем «Чат для резервного копирования» и нажать «Назад Вверх».
Там же в настройках можно поставить галочку для создания автоматических копий. Тогда владельцу не придется тратить время на ручное копирование информации.
Как настроить автоматическое резервное копирование
Включить автоматическое резервное копирование можно сразу во время активации данной функции.
Для этого потребуется следовать инструкции:
- открыть Ватсап и перейти в настройки;
- затем выбрать «Чаты»;
- кликнуть на пункт «Резервная копия чатов»;
- далее нужно будет указать Google Диск в качестве конечного пункта сохранения;
- затем поставить галочку напротив пункта «Автоматическое создание копий» и выбрать периодичность (раз в сутки, раз в неделю или раз в месяц).
Сразу после сохранения настроек, приложение будет автоматически запускать создание копий в определенное время. При активации настроек потребуется указать свой аккаунт в Google, если его нет, значит, потребуется создать новый.
Как восстановить резервную копию в What’sApp
Если пользователю потребовалось восстановить определенную резервную копию Ватсапа, он может сделать это следующим способом:
- первым делом потребуется проверить, связано ли имеющееся устройство с Гугл Диском, на котором хранятся резервные копии;
- далее скачать и установить Ватсап, после чего запустить приложение;
- после подтверждения номера телефона на экране появится запрос на восстановление чатов и медиафайлов из привязанного Google Диска;
- нужно будет нажать «Восстановить» и дождаться окончания процедуры.
Сразу после завершения, можно начинать пользоваться приложением. Все чаты будут восстановлены.
Как очистить резервную копию в Вотсапе
Для очищения резервной копии потребуется действовать следующим образом:
- Необходимо перейти во вкладку «Чаты».
- Затем выбрать «Другие опции» и нажать «Настройки».
- Перейти в «Данные и хранилище», далее «Управление хранилищем».
- В перечне всех сохраненных файлов найти пункт «Очистить все копии».
Процедуру можно проводить как с конкретными копиями, так и со всеми одновременно.
Как удалить резервную копию What’sApp
Порой в облаке или в файлах телефона появляется слишком много копий, особенно если у пользователя активировано ежедневное копирование.
Устаревшие копии уже вряд ли пригодятся, поэтому их можно удалить. Главное знать, как это делать или просто следовать инструкции:
- перед удалением рекомендуется отключить создание новых резервных копий, чтобы во время процедуры смартфон автоматически не создавал новые версии;
- затем нужно зайти в Google Диск, с помощью логина и пароля попасть в свой аккаунт;
- далее открыть главное меню и кликнуть вкладку «Резервное копирование»;
- потом необходимо найти копию Ватсап и нажать на три вертикальные точки, расположенные справа;
- выбрать пункт «Удалить резервную копию».
При желании можно удалить сразу несколько копий или воспользоваться кнопкой «Удалить все». В таком случае, не придется вручную выделять файлы и поочередно удалять каждый из них.
Чтобы в будущем создавались новые копии, по окончанию удаления, стоит снова активировать функцию автоматического копирования чатов. Это позволит избежать утери личных данных в будущем.
Проблемы с резервной копией
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда невозможно создать новую резервную копию.
Чтобы решить проблему, рекомендуется первым делом проверить следующие факторы:
- Убедиться, что Гугл аккаунт добавлен в телефон.
- На устройстве должны быть установлены сервисы Google Play.
- Если копии создаются с помощью мобильного интернета, то необходимо проверить, хватает ли трафика в текущий момент. Возможно, нет стабильного соединения с сетью.
- Проверить, хватает ли памяти на Гугл Диске, возможно, он переполнен, и необходимо почистить облако или приобрести дополнительное место за определенную плату.
Не лишним будет попробовать создать копию через другую сеть. Можно подключиться к Wi-Fi точке. Если проблема сохраняется, значит необходимо проверять другие факторы.
Также проблемы могут возникнуть при восстановлении резервной копии.
Основные ошибки заключаются в следующем:
- Пользователь использует не тот Гугл аккаунт или номер телефона.
- При восстановлении копии, защищенной сквозным шифрованием, используется неверный ключ или пароль.
- В памяти телефона недостаточно места.
- Аккумулятор практически разряжен, и нужно подключить его к сети.
- Нет стабильного подключения к интернету, возникают ошибки в соединении.
Проблема с восстановлением копии в большинстве случаев решается после проверки вышеперечисленных факторов.